?　　11月16日下午，市民杜先生的妻子獨(dú)自在家，因想要發(fā)快遞，便打電話(huà)讓天天快遞員上門(mén)取件。由于杜先生的妻子沒(méi)有10塊零錢(qián)，便拿出一張50元讓快遞員找零，二人在討論起爭(zhēng)執(zhí)后，快遞員竟直接拿著錢(qián)走人，女子情急之下便一路追趕，到小區(qū)門(mén)口時(shí)成功將快遞員堵住，不想這位快遞員竟對(duì)女子推搡起來(lái)……

　　17日上午，記者采訪(fǎng)了杜先生。杜先生向記者介紹：“昨天下午我對(duì)象就想利用這個(gè)時(shí)間發(fā)一個(gè)快遞，就打了天天快遞的上門(mén)取件電話(huà)，然后就來(lái)了一個(gè)快遞員。”

　　杜先生說(shuō)：“我對(duì)象要發(fā)件到廣東，快遞員就說(shuō)要10塊錢(qián)，但是她身上沒(méi)零錢(qián)了，最小的也是一張50元的，我對(duì)象就說(shuō)你找我零錢(qián)吧，快遞員說(shuō)我這也沒(méi)有，你自己想想辦法，我對(duì)象想要微信支付，他就說(shuō)不行，提出來(lái)讓我對(duì)象去換零錢(qián)。”

　　由于杜先生此時(shí)剛好出門(mén)，杜先生的妻子沒(méi)有鑰匙，也鎖不了門(mén)，無(wú)法下去換零錢(qián)，便提出讓快遞員拿著錢(qián)下去破，而后再上來(lái)送錢(qián)，“當(dāng)時(shí)快遞員說(shuō)要加5元跑腿費(fèi)，我對(duì)象說(shuō)那不行，如果要這樣的話(huà)就不發(fā)了 ，快遞員說(shuō)不發(fā)的話(huà)，也要把單子錢(qián)給他，因?yàn)閱巫右惨獛讐K錢(qián)，所以還是要下去破錢(qián)，說(shuō)完后，快遞員就拿著50塊錢(qián)跑下樓了。”

　　杜先生的妻子見(jiàn)狀，便下樓一路追趕，“我對(duì)象就在院門(mén)口把他追住了 ，因?yàn)殄X(qián)在他手里，我對(duì)象就要去拿這個(gè)錢(qián)，他就不給，還開(kāi)始推搡我對(duì)象，一下給推到鐵門(mén)上了，我對(duì)象就給我打電話(huà)，我來(lái)之前快遞員把錢(qián)也給扔到了地上。”

　　隨后，記者就此事聯(lián)系了天天快遞公司。工作人員對(duì)記者表示：“我們已經(jīng)了解了事情的大致經(jīng)過(guò)，最近業(yè)務(wù)員的送件壓力也很大，當(dāng)時(shí)他可能因?yàn)椴幌雭?lái)回跑了，產(chǎn)生了一些糾紛，但是由于快遞單是花錢(qián)買(mǎi)的，所以顧客需要交單子的費(fèi)用，但是客戶(hù)當(dāng)時(shí)不愿給快遞單費(fèi)，后來(lái)便產(chǎn)生了推搡等動(dòng)作，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員已經(jīng)向顧客道歉，客戶(hù)如果有異議，可以再和我們溝通。”

　　記者了解到，杜先生妻子的手指受了輕微傷，截至發(fā)稿前，記者再次聯(lián)系到了杜先生，杜先生表示：“快遞員和公司已經(jīng)當(dāng)面道過(guò)歉了 ，我們也要去醫(yī)院檢查一下，沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，我們也不會(huì)再追究。”

　　城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 劉曼

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