? 前段時(shí)間,市民李先生在銀行購買了理財(cái)產(chǎn)品,但是在11月6日碰上了一件蹊蹺事,一個(gè)170開頭的號(hào)碼打來電話,稱李先生購買了理財(cái)產(chǎn)品,需要交易。李先生一查發(fā)現(xiàn),自己原來購買的理財(cái)產(chǎn)品被贖回,活期賬戶上的錢也沒有了,被轉(zhuǎn)到自己的一個(gè)基金賬號(hào)上。雖然最終保證了資金的安全,但究竟是誰操作的還是個(gè)謎。
接通知買了新產(chǎn)品 “您好,請(qǐng)問您是李先生嗎?您在我們這邊購買了一款理財(cái)產(chǎn)品……”6日下午3時(shí)許,市民李先生接到這樣一個(gè)陌生電話,稱其購買了6萬元的理財(cái)產(chǎn)品。來電號(hào)碼是以“170”開頭的,而且電話里是有南方口音的普通話,李先生認(rèn)為是騷擾電話就掛斷了。
然而,掛斷電話沒幾分鐘,這個(gè)號(hào)碼再次撥打了過來,這次李先生直接拒接。又過了幾分鐘后,李先生的手機(jī)收到了同一個(gè)號(hào)碼發(fā)來的短信,內(nèi)容是“您好,我們平臺(tái)確實(shí)收到了您這筆訂單的付款資金,顯示的是從您的×××(一款理財(cái)產(chǎn)品)支付出來的,請(qǐng)您及時(shí)查詢您的賬戶資金,如有資金變動(dòng)請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。”當(dāng)時(shí),李先生認(rèn)定這是詐騙短信,但是他覺著蹊蹺,對(duì)方怎么知道自己購買了理財(cái)產(chǎn)品?
“我買的理財(cái)產(chǎn)品是可以隨時(shí)贖回的那種,出于好奇我找出賬戶密鑰在電腦上一查,把我嚇了一跳,我卡里的活期存款沒了,而且理財(cái)產(chǎn)品被贖回的錢也不知去了哪。”李先生當(dāng)時(shí)就傻眼了。之后,他趕緊撥打了銀行客服電話,萬幸的是,經(jīng)銀行工作人員查詢,他的錢并沒有被盜,而是轉(zhuǎn)到了自己名下的一個(gè)理財(cái)賬戶中。
取款密碼也被改了 在銀行工作人員的建議下,李先生隨后抓緊在電話中進(jìn)行了口頭掛失。在操作過程中,他按照工作人員的提示輸入取款密碼,但是輸入多次,均提示密碼錯(cuò)誤,這下他才意識(shí)到自己的銀行卡取款密碼也被改動(dòng)了。隨后,銀行方面建議李先生趕緊拿著本人身份證和銀行卡,到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼修改。
當(dāng)天下午,李先生急匆匆趕到銀行網(wǎng)點(diǎn)。“聽了我的情況后,銀行的人員都沒有辦法,于是打算先幫著將剛辦的口頭掛失取消,之后再修改密碼,但是這樣也有風(fēng)險(xiǎn)。”據(jù)李先生介紹,銀行人員認(rèn)為,解掛和修改密碼之間有時(shí)間差,即便是幾秒鐘的時(shí)間,基金賬戶中的錢也可能被轉(zhuǎn)走,若真的發(fā)生此事,責(zé)任由誰來負(fù)責(zé)也是個(gè)問題。經(jīng)過向支行領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,工作人員決定為李先生的賬戶進(jìn)行“雙掛”,即同時(shí)辦理了銀行卡掛失和密碼掛失。“銀行的人告訴我,說七天之后就會(huì)辦理一張新卡,基金賬戶中的錢會(huì)轉(zhuǎn)到新卡中,到時(shí)候會(huì)給我發(fā)一個(gè)短信提醒。”李先生說。
懷疑遭遇新型騙術(shù) 盡管基金賬戶中的錢暫無危險(xiǎn),但李先生還是很擔(dān)心。“理財(cái)產(chǎn)品要贖回,除了密碼,還要有類似U盾的密鑰,之后才能操作,而修改密碼也需要密鑰。但是密鑰一直在我身上,是不可能贖回的。”李先生表示,自己的賬號(hào)平常交易很少,信息泄露的可能性不大。
6日和7日兩天內(nèi),記者多次撥打上述“170”號(hào)碼,但是一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。李先生事后多方咨詢猜測(cè),騙子通過非法手段將自己的理財(cái)產(chǎn)品贖回,將資金轉(zhuǎn)入基金賬戶,之后提醒他購買了新的理財(cái)產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)錢沒了后,一時(shí)反應(yīng)不過來,肯定會(huì)根據(jù)對(duì)方的提示,進(jìn)行相關(guān)操作。“把賬戶中的資金轉(zhuǎn)走,需要一個(gè)驗(yàn)證碼,而在這個(gè)操作過程中,很可能就把驗(yàn)證碼套走了。”李先生說。
對(duì)此,7日下午記者咨詢了銀行方面。銀行工作人員表示,此事需由分行周一進(jìn)行答復(fù)。
■提醒
當(dāng)心理財(cái)產(chǎn)品被騙子盯上 近日類似事件在多地出現(xiàn),用戶個(gè)人信息遭遇泄露,當(dāng)收到有關(guān)電話或短信通知后,假冒客服人員的騙子會(huì)告知需要其提供驗(yàn)證碼追回資金,而用戶收到的驗(yàn)證碼其實(shí)是轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證碼,并非基金贖回驗(yàn)證碼。
據(jù)介紹,此類詐騙過程分為兩步,一是不法分子通過各類途徑獲得用戶個(gè)人信息后,冒充用戶在網(wǎng)上為其開通基金賬戶購買貨幣基金。但是因?yàn)榛疒H回只能退回至用戶原來的銀行卡,因此資金被扣除后,當(dāng)不法分子告訴用戶可以贖回基金時(shí),用戶會(huì)選擇相信,并把驗(yàn)證碼告訴詐騙者。一旦用戶告知驗(yàn)證碼,贖回的基金即刻會(huì)轉(zhuǎn)到另一個(gè)賬戶。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒,一旦遇到類似問題,應(yīng)在第一時(shí)間口頭掛失銀行卡或修改銀行卡密碼,防止基金贖回資金被轉(zhuǎn)走。此外,對(duì)于手機(jī)收到的任何驗(yàn)證碼,不要輕易透露給他人。記者 王洪智
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 林永麗]