? 半島都市報10月31日訊(記者 景毅)“還好發現及時,不然的話我這房子恐怕也得抵給運營商了。”10月30日上午,市民李女士的iPhone手機接到10010發來的信息,稱她的手機已經超額使用了914.28元的流量。按照60元1G的價格計算,相當于超額使用了15G還多。可是就在一天前,她的1G套餐還剩余幾百兆。問題究竟出在哪里?
李女士介紹,這部iPhone4s手機已經使用了三年多了,每月的流量套餐都有富余,更別說出現這樣“巨額”的超額流量費用。她隨后咨詢了聯通客服,工作人員查詢后表示,該號碼的確在1天內出現高流量消耗,分析可能是未連接W iFi情況下大量下載數據所致。
李女士告訴記者,她于10月29日晚更新了手機的ios系統。“我是一直連著W iFi,而且還是用數據線跟電腦連在一起升級的,怎么會出現這么大的流量消耗呢?”
對此,記者也咨詢了聯通以及蘋果售后技術人員。聯通客服人員表示,手機在連接上W iFi后,如果不關閉自帶的蜂窩數據網絡,用戶在使用手機上網時,系統會自動選擇信號更強的網絡上網。而且還有種情況是,有些用戶的手機在進入鎖屏狀態時,W iFi就會斷開連接或者連接信號變弱,此時手機就會切換到蜂窩數據狀態,消耗手機流量來完成數據傳輸。
“即便確實存在這種情況,更新一次系統也不會消耗十幾個G的流量吧?”李女士仍覺得有問題。
記者進一步詢問發現,李女士的手機中個人熱點開關是打開的,而她也表示自己曾將手機連著電腦時使用電腦上網。對此,蘋果售后人員表示,手機打開熱點開關后就相當于一個信號源,如果所連接的電腦未接通寬帶或者無線網絡信號不佳,就會使用手機的流量上網。“如果用戶沒有注意到這一點,別說是十幾個G了,就是幾十個G,用電腦上網也能很快就消耗掉了。”
如此一來,造成李女士手機流量迅速消耗的原因,正是她此前說的連接W iFi和電腦的使用環境造成的。李女士的手機和筆記本電腦都通過家里的W iFi上網,然而可能是家里W iFi信號不好,或者是壓根就沒開,不僅手機沒有用上W iFi,連與手機相連接的電腦也因為沒有網絡而蹭了手機的流量。雙管齊下,這十幾個G的流量就這么在李女士眼皮底下溜走了。
提醒
避免偷跑流量,手機這樣設置 iPhone手機 1、在iTunes Store和AppStore中防止后臺自動更新,設置方法是,設置-iTunes Store和AppStore-自動下載項目全部取消,不使用蜂窩移動網絡,同時注銷Apple ID的登錄,使用電腦端的iTunes來同步更新應用。
2、在通知中心設置里,將沒用的應用通知推送關閉,設置-通知中心。
3、“郵件、通訊錄、日歷”獲取方式修改為手動,關閉推送,設置-郵件、通訊錄、日歷-獲取新數據關閉,載入遠程圖像關閉。
4、蜂窩移動網絡設置里,查看底部的移動數據,將耗費流量大的應用里的蜂窩移動網絡關閉。設置-蜂窩移動網絡。
5、關閉手機熱點。設置-個人熱點。
6、在使用W iFi時關閉蜂窩開關。設置-蜂窩移動網絡。
Android手機 1、關閉自動同步。
2、連接W iFi時關閉移動網絡。
3、隨時手動清理后臺程序。
4、通過手機流量監控軟件掌握流量使用情況。
記者 景毅
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]