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　　市六項(xiàng)治理總指揮部辦公室委托市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心于8月中下旬開展了全市六項(xiàng)治理工作群眾滿意度電話調(diào)查。在六大領(lǐng)域中，社會(huì)治安治理工作得分最高，為80.88分。

　　有效樣本4000個(gè)

　　根據(jù)調(diào)查工作方案，調(diào)查內(nèi)容主要涉及安全生產(chǎn)治理、食品藥品安全治理、大氣和水污染治理、交通擁堵治理、市容環(huán)境治理、社會(huì)治安綜合治理等六個(gè)方面內(nèi)容；調(diào)查對象覆蓋全部市民，共完成有效樣本4000個(gè)。其中，每個(gè)區(qū)市400個(gè)。并采取隨機(jī)抽樣原則，具有較好的代表性；選項(xiàng)賦值分別為滿意100分、基本滿意65分、不滿意0分，不了解不計(jì)分；調(diào)查中廣泛收集了群眾的意見，并在逐條整理匯總的基礎(chǔ)上，從不同領(lǐng)域、不同區(qū)域進(jìn)行梳理歸納。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，在六大領(lǐng)域中，得分最高的是社會(huì)治安治理工作為80.88分，最低的交通擁堵治理工作為59.75分。可以看出，有五項(xiàng)領(lǐng)域治理工作已超過60分，唯有交通擁堵尚未“及格”。

　　區(qū)市得分全“及格”

　　區(qū)市得分全部“及格”，市內(nèi)三區(qū)相對較低。有七個(gè)區(qū)市得分在70-80分之間，由高到低依次為：平度市79.3分、膠州市78.51分、萊西市78.14分、黃島區(qū)74.69分、即墨市73.23分、城陽區(qū)73.04分、嶗山區(qū)72.24分；有三個(gè)區(qū)市得分在60-70分之間，分別是：市南區(qū)66.86分、李滄區(qū)64.12分、市北區(qū)60.72分。各領(lǐng)域首位在區(qū)市間呈現(xiàn)分散的特點(diǎn)，而領(lǐng)域末位在區(qū)市間分布均集中在市內(nèi)三區(qū)。主要是由于三區(qū)在交通擁堵、大氣水污染、市容環(huán)境方面有不“及格”的表現(xiàn)。

　　擁堵治理差距最大

　　從各區(qū)市在不同領(lǐng)域得分極差看，交通擁堵治理工作相差最大。其中，得分最高的萊西市（78.92分）與最低的市南區(qū)（30.85分）相差48.07分，為2.6倍；食品藥品治理工作相差最小。其中，得分最高的平度市（82.55分）與最低的市北區(qū)（69.78分）相差12.77分。市容環(huán)境、安全生產(chǎn)、大氣水污染、社會(huì)治安治理工作，得分最高與最低相差分別為：23.05分、14.93分、14.37分、12.91分。調(diào)查反映出不同區(qū)域特點(diǎn)和治理工作的難易程度有所不同。

　　梳理出4092條問題

　　為便于有針對性分析問題，調(diào)查中對群眾不滿意的原因進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，共梳理問題4092條、18.5萬字。在全部問題中，交通擁堵治理和大氣水污染治理兩方面占六成多。其中交通擁堵治理方面的問題占35.9%。對此反映突出的主要表現(xiàn)：道路兩側(cè)占道停車，行人只能在機(jī)動(dòng)車道行走，導(dǎo)致出行不方便、不通暢、不安全，群眾對此反映強(qiáng)烈。其他方面還有：停車位嚴(yán)重不足，亂停亂放管理不到位，專用停車場、智能停車設(shè)施建設(shè)滯后；車輛迅猛增長，而很多道路狹窄、認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能跟上；有些道路頻繁開挖、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃；部分路口紅綠燈設(shè)置不合理等。

　　大氣、水污染治理方面的問題占25.8%。對此反映較為普遍，主要表現(xiàn)在：工業(yè)廢水、養(yǎng)殖業(yè)糞便等未經(jīng)處理直接排放，造成河水黑、臟、臭，群眾對城市河流清澈充滿期待。其他方面如：農(nóng)村區(qū)域地下水遭污染，井水水質(zhì)混濁有異味，導(dǎo)致居民只能外出買水喝；汽車尾氣、工業(yè)廢氣、露天燒烤、飯店油煙等排放造成空氣污染，認(rèn)為影響身心健康。

　　市容環(huán)境治理方面的問題占16.7%、食品藥品治理方面的問題占9.5%、社會(huì)治安治理方面的問題占8.1%、安全生產(chǎn)治理方面的問題占4.0%。

　　記者 于順 實(shí)習(xí)生 趙美娜