? 半島都市報9月10日訊(記者 景毅) “謝謝銀行幫忙想辦法,解凍銀行卡有希望了。”老人重病入院搶救,銀行卡卻被凍結(jié),想要解凍需要老人本人持證辦理(本報9月10日報道)。10日下午,記者向老人兒子了解到,按照銀行提出的解決方案,他們兄弟三人只差一個人的證明材料就可以辦理解凍手續(xù)了。
由于多次錯輸密碼,用來救急支付老人醫(yī)藥費的銀行卡被凍結(jié)。而按照銀行的要求,解凍銀行卡需要卡主攜帶有效證件到柜臺辦理,仍在搶救中的老人不可能到場也不可能出具任何證明,這讓老人的3個兒子犯了愁。銀行方面也積極幫著想辦法,甚至提出可以到病房為老人辦理相關手續(xù),但最終因老人已經(jīng)陷入無意識狀態(tài),所有的常規(guī)方法都無法實施。
9日下午,經(jīng)過多次協(xié)商,銀行給出最終解決辦法,即讓老人的所有直系親屬到相關部門開具一個與老人的親屬關系證明,然后所有直系親屬再給銀行簽署一個聲明,規(guī)避掉可能的法律風險后,銀行即可為老人家人辦理銀行卡解凍手續(xù)。
記者采訪了解到,老人的父母早已去世,老伴也于幾年前離世,馬先生兄弟3人是老人所有直系親屬。10日下午,老人的三兒子告訴記者,他和老大的戶口與老人在一個派出所,他們的母子關系證明已于10日當天開出來了。而老二的戶籍因從小就遷走了,需要另外辦理。
“估計11號就可以辦下來了,到時就可以去銀行解凍銀行卡,我母親的醫(yī)藥費也不用愁了。”馬先生再次對銀行積極處理的工作態(tài)度和本報的持續(xù)關注表示感謝。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報)
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