?　　

　　晚報訊 9月3日到5日三天小長假，青島火車站（含青島北站）預(yù)計發(fā)送旅客超過10萬人，最高峰可能在9月5日出現(xiàn)，青島始發(fā)熱門線路主要開往北京和濟南方向。

　　據(jù)統(tǒng)計，青島站（含青島北站）9月1日發(fā)送3.1萬人，2日發(fā)送3.5萬人，3日小長假首日發(fā)送4.7萬人。青島鐵路部門介紹說，目前青島站（含青島北站）日到發(fā)旅客列車依然保持暑運期間的126趟，運輸能力同比增加約2.8％。青島鐵路部門推出多項服務(wù)舉措，優(yōu)化售票窗口。實行網(wǎng)上購票（手機訂票）、電話訂票、自動售票機、客票代售點、車站售票窗口6種售票方式，為旅客購票提供方便。

　　青島站設(shè)置東售票廳1號窗口為無障礙窗口，11號售票窗口為問詢窗口，12號窗口為公安臨時制證口。青島站東售票廳工作時間調(diào)整為4:30—24:00，西售票廳7:00—19:00，青島北站東售票廳工作時間為5:00—20:30，西售票廳5:00—22:30。為了更好地提供快捷便利的自助保障服務(wù)，青島站（含青島北站）71臺自動售票機，8臺自動取票專機和2臺應(yīng)急取票專機全部開啟。

　　火車站 “陽光工作室”為重點有困難的旅客提供 “陽光服務(wù)”，包括“專區(qū)候車、綠色通道進站、站車交接”等一系列重點服務(wù)，積極為旅客排憂解難。火車站值班站長“陽光服務(wù)電話”24小時接聽旅客電話，青島站 18853212306，青島北站18753212306。 （記者 張譯心）

　　 [編輯: 李敏娜]