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晚報訊 昨日上班時,尚在公司實習期的小陳除了拎著電腦包外,還背了一個雙肩包,乘坐21路公交車到站下車時,不慎將裝著筆記本電腦的包丟失。幸運的是,一名熱心乘客撿到了包并交給駕駛員,經過調度員的幫助,電腦很快回到了小陳手中。
“請問是21路公交車隊嗎?我今早上坐21路車時,把手提電腦忘在車上了,電腦里有很重要的資料,能不能幫我找找啊。”昨晨9時許,公交隧道巴士分公司團島車隊21路線調度員許玲接到了乘客陳先生打來的電話。許玲按規(guī)定詢問車號,陳先生說不知道,許玲只得讓對方留下聯(lián)系方式,隨后通過智能調度發(fā)車平臺給每一位在路線上運行的駕駛員發(fā)出了車載短信:“有乘客在車上丟失手提電腦,請幫助查找”。
駕駛員鄒清杰接到車載短信后,利用到站停車的機會走到車廂巡視,發(fā)現(xiàn)后車廂的兩人座位上,一名紅衣女子看了他一眼。“我覺得反常,也看了她一眼,但我們沒說話。”鄒清杰稱,他當時沒有看到失物,便回到駕駛室繼續(xù)運行,車輛行駛到副站時,鄒清杰發(fā)現(xiàn)紅衣女子拿著一個黑色的包走到他身邊說,剛才她在座位上撿到一個包。鄒清杰一看是一個電腦包,便表示要交到路隊讓失主來領。回到路隊后,路隊打電話讓失主陳先生來領手提電腦。
“我以前只背著電腦包,但今天我多背了個雙肩包,就把電腦包忘了,都是我粗心!”陳先生到路隊后激動地說,筆記本電腦里有很多公司里重要的資料,一旦丟失,他可能連公司的實習期都無法通過。陳先生致電本報記者,要對21路公交車司機鄒清杰、調度員許玲和那名好心乘客表示感謝。(記者 劉卓毅)