?　　近日，湖北游客張先生本想跟妻子來山東青島散散心，卻遇到了一件煩心事兒：他們從極地海洋世界出來以后打了一輛出租車打算去麥島美食街，說著地道青島話的司機(jī)師傅十分熱情，一邊嘮家常一邊推薦沙子口夜市的海鮮，聲稱只有地道的本地人才知道。張先生沒多想就按司機(jī)的推薦來到沙子口美食街。到了沙子口，出租車司機(jī)把張先生送到一家名為“漁村碼頭海鮮酒樓”的酒店門口，張先生二人進(jìn)門點(diǎn)了一份辣炒蛤蜊，一份大龍蝦做的“彩龍椒鹽三吃”，一結(jié)賬讓兩人嚇了一跳。兩個(gè)菜竟然收費(fèi)1118元，這龍蝦要價(jià)400元一斤，張先生當(dāng)時(shí)只能安慰自己“旅游旺季物價(jià)都高”，最終還是結(jié)了賬。不過事后了解到在景區(qū)內(nèi)一家星級(jí)酒店，龍蝦的單價(jià)也不過200元一斤。張先生越想越生氣，打電話給記者，要幫忙討個(gè)說法，也想借此機(jī)會(huì)給來青旅游的消費(fèi)者提個(gè)醒。

　　記者將此情況反映給青島市物價(jià)局，物價(jià)局隨即安排嶗山區(qū)物價(jià)局執(zhí)法人員調(diào)查。但執(zhí)法人員在沙子口美食街附近并未發(fā)現(xiàn)名為“漁村碼頭海鮮酒樓”的酒店。執(zhí)法人員希望網(wǎng)友提供消費(fèi)單據(jù)時(shí)，網(wǎng)友說并未留下消費(fèi)憑證。物價(jià)局工作人員表示，“說不出準(zhǔn)確的飯店位置，也沒有留下消費(fèi)單據(jù)，消費(fèi)者維權(quán)也就變得很艱難。”

　　“旅游季以來，消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格問題吃虧受騙的情況每天都會(huì)發(fā)生，”物價(jià)局的工作人員告訴記者，“尤其是一些經(jīng)營(yíng)手續(xù)不全的私房菜館，菜單上沒有明確價(jià)位，有些食材只標(biāo)有數(shù)字，沒有計(jì)量單位，還有一些菜單價(jià)格標(biāo)牌故意弄得模糊不清，有些消費(fèi)者馬大哈，稀里糊涂點(diǎn)完、吃完，結(jié)果結(jié)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)被騙了。”

　　物價(jià)局的工作人員提醒消費(fèi)者，在消費(fèi)前應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面，避免在結(jié)賬時(shí)產(chǎn)生價(jià)格糾紛：一是注意酒店的標(biāo)價(jià)情況，消費(fèi)做到心中有數(shù)；二是當(dāng)遇到酒店未予標(biāo)明或模糊標(biāo)價(jià)情況時(shí)，要仔細(xì)詢問清楚具體的價(jià)格后，再做出選擇決定；三是消費(fèi)前對(duì)酒店列出的菜單逐一核對(duì)，核對(duì)確認(rèn)后再選擇消費(fèi)；四是用餐后仔細(xì)核對(duì)賬單，再付款。同時(shí)，消費(fèi)者索要消費(fèi)憑據(jù)并予以保留，當(dāng)認(rèn)為酒店存在與出租車勾結(jié)，強(qiáng)買強(qiáng)賣進(jìn)行欺客宰客時(shí)，撥打12315電話進(jìn)行舉報(bào)或110電話報(bào)警；當(dāng)認(rèn)為酒店存在利用虛假標(biāo)價(jià)等方式進(jìn)行欺客宰客時(shí)，可以撥打物價(jià)部門12358電話進(jìn)行舉報(bào)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　此外，記者從12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心處了解到，進(jìn)入旅游旺季以來，舉報(bào)投訴電話直線上升，黑店宰客、物價(jià)不明、霸王條款、假冒偽劣產(chǎn)品、強(qiáng)制消費(fèi)……這些都是近日來消費(fèi)者投訴較多的問題。此外，還有無證經(jīng)營(yíng)。工商相關(guān)人士告訴記者，旅游旺季，不少商戶存有靠游客賺一筆的心態(tài)，開起“無證”小店，由于缺乏各部門的監(jiān)管，極容易讓消費(fèi)者“吃虧”。游客一旦遇到這樣的店面，要及時(shí)聯(lián)系所在轄區(qū)的工商所來依法處理。也可撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話，同時(shí)，要注意保留好消費(fèi)憑證。

　　 [編輯: 王泯蘇]