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　　早報訊 昨日，記者從市北區獲悉，該區135個社區全部完成“互聯社區”網上建設，同時配套建成15個線下綜合服務點，全區實現“互聯社區”全覆蓋。居民在家中通過手機APP、電腦網站等網絡平臺，就能了解社區服務信息，預約訂購蔬菜配送、月嫂、拼車、殘疾人托管等服務。

　　線上預約線下享便利

　　去年7月，市北區通過線上信息互動、線下服務保障的方式，以居民社區為基本單位，建立起 “互聯社區”信息平臺，正式在合肥路、阜新路、敦化路、臺東4個街道的9個小區，試點“互聯社區”。居民們通過社區的小區網站、手機APP、微信客戶端，以及12349服務熱線構成的溝通渠道。居民在線上不僅能查看為民服務信息，預約訂購蔬菜配送、月嫂、拼車、殘疾人托管等服務，還可以在網上進行 “我提意見社區辦”，讓社區在第一時間解決居民訴求，實現信息互動交流。線下在社區服務中心內通過便民公益配送中心、殘疾人日間托管中心、日間照料中心和社區助老公益大食堂作為實體服務點，實現線上預約服務與線下享受便利同步配套。

　　全區覆蓋“互聯社區”

　　市北區各街道共有社區135個，到目前為止，所有135個社區全部完成“互聯社區”的網上建設。各街道還配套建設了15個線下綜合服務點，方便居民線上線下的互動服務，全區實現“互聯社區”全覆蓋。據介紹，“互聯社區”的平臺框架包括社區行政與社會管理、社區社會事務和社區綜合便民服務3大模塊。該平臺充分利用各小區已有的居民QQ群、微信朋友圈等資源，對“互聯社區”進行推廣，征求居民對平臺建設的意見建議，對欄目設置、內容更新做出適時調整。其中，合肥路街道同德路社區打造的便民公益配送中心、殘疾人日間托管中心、日間照料中心和助老公益大食堂為主體的“三中心一食堂”，作為“互聯社區”的線下服務支撐，為居民提供網上訂菜、訂餐服務，網上買菜、線下提貨的價格還比市場便宜10%。

　　不回家就能預訂車位

　　“互聯社區”不但可以網上訂餐、買菜，還能網上預訂車位。臺東街道地處商貿區，居民居住密度高，停車難的矛盾日益突出。一個社區規劃部分停車位，供居民交費使用。因停車位有限，每月在規定時間內需要辦理車位租賃手續，經常有居民因出差等原因錯過時間。為解決這部分居民需求，社區通過“互聯社區”平臺網上車位預約，網上張貼停車位分布圖，居民可選擇預訂，直接交費即可。目前，“互聯社區”平臺開發了小區大喇叭、便民服務、你說我辦、友鄰互助、周邊商家、拉呱等十多個基本功能板塊，實現互動交流、民主自治、政務服務、便民利民服務等5大功能，使居民進入網絡信息化社區生活。

　　（記者 趙健鵬 攝影報道）

　　 [編輯: 李敏娜]