?　　半島網8月6日消息 今天記者從青島市衛生計生委了解到，今年第二季度市衛生計生委投訴熱線共接咨詢電話429起，較去年第二季度同比下降17.34％；受理投訴舉報87起，比去年同比上升20.83％。第二季度受理的投訴舉報案件均按照規定予以調查處理，其中情況查實案件為28起，占受理投訴舉報總數的32.2％，擬立案處罰23起，占受理投訴舉報總數的26.4％。投訴案件查處后已通過電話、郵箱等形式將調查情況及時向投訴人反饋，并進行了查處后滿意度調查。

　　據了解，今年第二季度受理數量居第一位的是醫療衛生管理方面，共計55起，占投訴舉報總數的63.2，比去年同期上升10。投訴舉報主要涉及的問題有：醫療機構無《醫療機構執業許可證》開展診療活動、違法違規進行醫療廣告宣傳；醫生無合格醫師資質非法行醫及病歷書寫不規范問題；保健按摩場所等非醫療機構開展推拿、按摩、針灸等中醫診療活動、生活美容院違法違規開展醫療美容活動等。

　　受理數量居第二位的是公共場所衛生管理方面，共計28起，占投訴舉報總數的32.2％，比去年同期上升75％。投訴舉報主要涉及的問題有：游泳場所水質差，一些寫字樓、大廈等公共場所有人吸煙，未設置醒目的禁止吸煙警語和標志，對吸煙者未進行相關勸阻。賓館、美容院等場所衛生條件差，未辦理《公共場所衛生許可證》，工作人員無有效健康證明及衛生知識培訓證等。

　　此外，關于消毒產品方面投訴共計2起，飲水衛生方面投訴1起，職業衛生方面投訴1起。共占投訴舉報總數的4.6％。

　　文 馬玥

　　 [編輯: 董芳]