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　　早報訊 即日起，市民坐出租車可以嘗試打電話叫車啦。記者昨日采訪獲悉，我市出租車電召平臺在結束內部測試后，青島海博出租公司的1000輛出租車和交運溫馨的士的55輛公車公營出租車作為首批試點車輛，昨日正式開始測試運行，市民只要撥打全國統一電召服務號“95128”，就可以體驗電話召車。不過需要提醒的是，由于測試車輛只有1055輛，因此有可能出現約車不成功等情況。

　　體驗

　　電話召車操作簡單

　　從昨天上午10時開始，青島海博出租公司的1000輛出租車開始進行電召平臺的試運行，不過由于乘客大多不知道可以電話召車，因此訂單并不多。下午，在海博出租二分公司的大院內，記者現場體驗了一把“電召”出租車。記者撥打了95128電召服務電話，很快就接通了，記者說明了自己的所在位置和目的地后，停在大院內的出租車司機陳廷民很快搶了單，這邊客服人員告知記者有人搶單，并說明車牌號，請記者在原地等待，注意查看過往亮起“電召”字樣的出租車。此時，記者發現搶單的陳師傅的車前LED燈已顯示“電召”字樣，記者上車后向陳師傅報了手機后四位，陳師傅輸入智能終端，隨后顯示正確，表明接對了人，確認后這一單召車就已經成功。

　　在測試體驗過程中，記者發現，由于當天是正式測試第一天，雖然此前駕駛員們都經過了專門的培訓，但陳師傅在實際操作時還是有些生疏。“之前都是內部測試，今天這才算實戰，多少還有些緊張?！标愅⒚裥χf，其實操作非常簡單，智能終端都是觸摸屏的，附近有人召車后，電召中心就向他們發送信息，語音播報的同時，屏幕上也會顯示字幕，他只需觸摸搶單，是否成功中心就會告知。如果不清楚對方具體位置，還可以按下“聯系客戶”鍵，立刻就能接通召車乘客的電話，整個過程非常簡單易操作。

　　特點

　　手機號不外泄保護隱私

　　記者在采訪時發現，不同于網絡約車，駕駛員不再需要手機操作，聯系乘客時也不再使用自己的手機撥打，同時，召車乘客的電話并不在駕駛員的智能終端上顯示，這種方式可以更好地保護乘客隱私，避免乘客聯系方式泄露，也給駕駛員省了話費。“電召中心向駕駛員發送信息時，只顯示乘客所在位置，而不顯示目的地，只有當乘客上車完成約車訂單后，才顯示目的地，這樣可以防止駕駛員挑客?！焙２┏鲎舛止居嘘P負責人介紹，終端還設置了上車驗證，乘客上車后要輸入電話后4位進行驗證，這也可以有效避免接錯單現象的出現，同時也可防止司機甩客。在司機接單載客的過程中，將不再收到電召中心發來的約車信息，只有服務結束后才能重新接單，這樣可以讓駕駛員安心運營，防止在開車過程中為了搶單分散精力從而影響行車安全。

　　據悉，電召平臺運營之前，青島市出租車的營運模式主要是巡游招停、網絡約車等方式，乘客尤其是一些中老年乘客想要約出租車卻缺乏有效途徑，有了電話召車他們就方便多了。不過目前電召平臺還只是處于測試階段，主要是對電召平臺系統實測調整，并且測試的范圍也僅限于這1000多輛車，因此市民在使用電話召車時，可能需要長時間等待或者出現約車不成功等情況。同時也希望市民提出意見和建議，改進完善這一系統。（記者 吳帥 實習生 李昕益 攝影報道）