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網(wǎng)購微商代購陷阱多 買假貨不能退難保修是常事

2015-07-30 10:04   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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海外代購產(chǎn)品種類多,能滿足人們各種需求,但其中隱藏的陷阱也需要留意。(資料圖片)



  現(xiàn)在不少國內(nèi)的消費者對海外的商品情有獨鐘,為了迎合這類消費者的需求,商家們瞅準(zhǔn)了時機,“海淘”代購的生意應(yīng)運而生。不需出遠(yuǎn)門,只要坐在家中輕點鼠標(biāo),就能在網(wǎng)上代購到世界各地的商品,生活用品、化妝品、家用電器、嬰幼兒奶粉等,不僅種類齊全,而且價格是國內(nèi)專柜的六、七折甚至更低的折扣,這種省錢省時又省力的購物方式倍受時尚購物達(dá)人們的青睞。但是,這看似方便便宜的代購卻充滿陷阱,有些“正品”也不過是出國溜一圈又回來的國產(chǎn)高仿品。

  陷阱一

  出國溜一趟,假貨變“正品”

  家住華城路的小金在韓國留學(xué)了一段時間,回國后發(fā)現(xiàn)身邊很多人都喜歡使用韓國化妝品,于是她決定和朋友合伙做海外代購韓國化妝品。小金表示,剛開始干代購的時候還不懂,一段時間后,行內(nèi)的人告訴她其中的奧秘。“其實代購的韓國化妝品都是國內(nèi)的,只不過多了層運費而已。”記者了解到,一些人在國內(nèi)生產(chǎn)假貨,然后送回韓國,最后再批發(fā)給中國代購,國內(nèi)制造的假貨,只是出國溜了一圈,回國后就變成韓國“正品”了。

  代購的商品,很多里面都混著假貨。尤其是高仿商品,經(jīng)過“遠(yuǎn)渡重洋”后,就更加讓人們難辨真假。有著豐富代購經(jīng)驗的胡萍介紹,要想避免買到假貨,消費者最直接的方法就是索要商品發(fā)票。“正常情況下,店鋪可以提供單件貨品的發(fā)票,若是大批量進貨,由于商品的數(shù)量多,不能共用一張發(fā)票,商家可能無法提供發(fā)票原件,最好索要發(fā)票復(fù)印憑證。”

  此外,胡萍表示,能夠提供發(fā)票的也不一定是正品。現(xiàn)在有不少人專門出售海外代購發(fā)票的,有些商家為了謀取利益,通常會購買假發(fā)票提供給消費者,從而以假亂真。“對于有發(fā)票的代購,消費者就要看商品的價格了,賣家給出的價格若是明顯低于海外當(dāng)?shù)厥蹆r很多,就得小心了,很有可能就是假貨。”

  陷阱二

  大折扣背后可能有問題

  記者了解到,很多消費者選擇代購商品愿意找規(guī)模較大的店鋪,這樣的店鋪通常信譽更高。然而有些小店的折扣有時候卻比這些規(guī)模較大的店鋪還要誘人。面對大的折扣,很多消費者選擇去小店代購商品。“我想網(wǎng)上淘個手表,在網(wǎng)上看到有澳門裕興隆手表代購的,很多品牌的手表都有折扣,卡西歐全場五折,天梭九折,精工七五折,浪琴九二折,這么大的折扣,機會太難得了,但是不知道是不是正品。”孫先生說道。

  胡萍介紹,通常情況下,對于同種類的商品來說,大店打折的概率要比小店高得多。由于大店進貨數(shù)量多,往往庫存壓力較大,若是一時積壓了很多商品,他們可能會為了清理庫存采取打折促銷活動。“大店由于貨物數(shù)量龐大,通常會將商品裝入集裝箱統(tǒng)一通過海上運輸,而海運本身價格就比較便宜,平攤到每件商品上的運費比空運要便宜很多倍。正是由于大店運輸成本要低,所以更有可能進行打折促銷。”胡女士說,對于小店而言,除了在開店初期為了擴大知名度而采取打折外,平時很少會推出打折活動,若是代購時遇到小店大打折扣的情況,就要格外注意了,很有可能買到仿冒品。

  陷阱三

  代購商品難以退貨

  “7天內(nèi)可以退換”很多代購商都會給消費者這樣的承諾。然而這樣的承諾卻形同虛設(shè)。大學(xué)生張燕就喜歡代購,她告訴記者:“同學(xué)從韓國帶回來一些面膜很好用,于是我便從代購網(wǎng)站上淘了一款面膜,代購店主向我承諾,7天之內(nèi)不滿意可以退換貨物。我用了之后發(fā)現(xiàn)和朋友帶回來的不一樣,覺得是假貨,但是經(jīng)過協(xié)商之后發(fā)現(xiàn)退貨根本不可能實現(xiàn)。”

  張燕表示,要是退換貨物所需的高額郵寄費就令人望而卻步了,更不可能因為一盒面膜而大費周章退貨。胡萍介紹說,一般從海外直接運來的商品幾乎都是一次性交易,根本不可能將商品再郵給消費者進行退換。“就拿代購家用電器來說,若是出現(xiàn)問題,就很難享受到保修的服務(wù)。若是購買蘋果產(chǎn)品還好,由于蘋果采取的是1年以內(nèi)無條件的全球聯(lián)保,在國內(nèi)就可以享受到保修服務(wù)。但是大部分海外代購的商品,購買后只能在購買國進行保修,售出后很難再保修了。”

  記者了解到,即使海淘的時候交了保修費用,出現(xiàn)問題時,代購商也不會幫你把產(chǎn)品寄回購買國進行維修的,通常情況下他們會以各種理由推脫,因為收取的保修費用遠(yuǎn)不夠返廠維修所需的高額郵寄費用。

  ■提醒

  微信陌生的代購商不可信

  據(jù)胡萍介紹,微信上陌生的代購商很不可靠,你也無法確定和你交易的代購商出售的商品是否是正品。一旦消費者發(fā)現(xiàn)購買到假貨時,往往已經(jīng)聯(lián)系不到代購商了,他們在和買家完成交易時會很快將買家拉黑,等到發(fā)現(xiàn)買到假貨時也無法進行索賠。“若是消費者有海外代購需求時,最好去找熟悉的朋友幫忙代購,或是通過商品官網(wǎng)進行購買,不要貪圖便宜而輕易相信微信上陌生的代購商,以免買到假貨無法退換。

  此外,記者了解到,正規(guī)門店出具的發(fā)票上都是手蓋章,而不是印刷章。想要辨別真?zhèn)危M者可以撥打購物發(fā)票上的電話驗證,若是有二維碼的,可以掃描一下二維碼,以此來驗證購物憑證上顯示的店鋪地址是否和二維碼掃描出來的一致。 文/圖 記者 欒英杰

(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜]

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