? 信網(wǎng)7月22日訊 6.18年中大促,海信電視天貓官方旗艦店推出促銷(xiāo)活動(dòng),前3名付款享受半價(jià),第四名至第五十名付款的則會(huì)返現(xiàn)200元。于是,青島市民韓先生趕緊選擇了一款電視機(jī)并付款。按照付款先后順序,他排在第三名,但是根據(jù)海信電視官方旗艦店的排名,他卻在第五名,只能返現(xiàn)200元。據(jù)信網(wǎng)(0532-80889431)了解,目前,海信電視官方旗艦店已經(jīng)核實(shí)了韓先生第3的排名,并返給了韓先生1349.5元。
6月16日,韓先生在海信電視官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值2699元的智能平板液晶電視機(jī)?!爱?dāng)時(shí)店里有個(gè)年中大促活動(dòng),在6.18當(dāng)天前三名購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)可以半價(jià),4-50名購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)返現(xiàn)200元。12點(diǎn)一過(guò)我就迫不及待地付款了,隨后我看了一下付款列表時(shí)間我是在第三名,可以打半價(jià)。”
韓先生就聯(lián)系了客服確認(rèn)自己的排名,但客服回復(fù)韓先生說(shuō):“之后會(huì)出一個(gè)付款排名名單,到時(shí)候就知道排名了。”
等到6月26日,韓先生上網(wǎng)查看名單,發(fā)現(xiàn)比自己晚付款的兩個(gè)人居然排在他前面,而他退到了第5名,“那兩個(gè)人,一個(gè)比我晚付款4秒,一個(gè)比我晚付款5秒,但排名都在我前面。海信這不是造假嗎?”
韓先生立即聯(lián)系到了海信電視官方旗艦店的客服,卻被告知該名單是以后臺(tái)導(dǎo)出的時(shí)間為準(zhǔn)。
信網(wǎng)就此事咨詢(xún)了青島海信電器股份有限公司,工作人員于女士表示,“當(dāng)時(shí)6.18活動(dòng)我們是按照系統(tǒng)給出的排名來(lái)公布名單的。后來(lái)韓先生找到我們,在核實(shí)了韓先生的付款時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)他確實(shí)排在第3名,于是返給了韓先生1349.5元?!?br>
對(duì)于名單是否存在作假問(wèn)題,于女士堅(jiān)決否認(rèn),“當(dāng)天系統(tǒng)可能出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題,在這方面我們是不會(huì)作假的。” 信報(bào)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 顧青青
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))
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