?　　

7月21日，志愿者在新站牌處發(fā)放乘車便民卡，并解答疑問。

　　半島都市報7月21日訊（記者 王洪智） 近日，郯城路青島火車站公交站點(diǎn)的兩塊臨時站牌，被人手寫上“愛心標(biāo)注”，雖然給市民和游客帶來方便，但顯得“有點(diǎn)難看”，本報對此進(jìn)行報道，并向有關(guān)部門反映。21日，兩塊“花臉”的站牌已被新站牌取而代之，志愿者正在發(fā)放便民卡，卡上的信息均由手寫“標(biāo)注”整理而成。此外，在附近的蘭山路“青島火車站”站點(diǎn)報攤，公交集團(tuán)設(shè)立便民卡固定領(lǐng)取點(diǎn)。

　　“郯城路火車站的站牌換新的了，現(xiàn)在感覺清爽多了。”21日上午，不少市民撥打本報熱線反饋。記者再次趕往事發(fā)站點(diǎn)進(jìn)行探訪。原來的兩個臨時站牌是單面的，現(xiàn)在均已被撤走，取而代之的是一個嶄新的站牌，少了標(biāo)注的站牌看上去明朗了許多，乘車信息也清晰可見。“站牌是20日下午更換的”，附近一攤販說。

　　“新更換的站牌確實(shí)干凈了，但是，沒有了那些手寫標(biāo)注，恐怕那些乘車的外地游客們又要犯迷糊了。”乘客王先生擔(dān)憂地說，島城目前正值旅游旺季，游客絡(luò)繹不絕，尤其在火車站附近集中，而這些外地游客對青島路況不了解，經(jīng)常出現(xiàn)不知如何換乘，甚至有坐錯車的情況。

　　采訪中，恰巧有幾名志愿者出現(xiàn)，一邊解答各類乘車疑問，一邊向乘客發(fā)放卡片。“這是乘車便民卡，上面的信息就是根據(jù)原來的手寫‘標(biāo)注’，進(jìn)行重新整理補(bǔ)充，這樣更換站牌后，經(jīng)保證了美觀，又不耽誤市民和游客乘坐公交車。”一名志愿者說，將兩個站牌合在一起，也是防止有人在空白處亂寫亂畫。考慮到志愿者很難天天服務(wù)，在該站牌西北方向約150米，蘭山路西側(cè)另有一“青島火車站”站點(diǎn)，旁邊有一報攤，公交集團(tuán)將此設(shè)置為便民卡固定發(fā)放點(diǎn)，其具體位置是蘭山路13號西側(cè)。

　　記者從公交集團(tuán)獲悉，接到反映后，公交集團(tuán)重新制作站牌并于20日下午進(jìn)行了更新。據(jù)介紹，為方便外地游客乘車，進(jìn)入7月份以來，針對外地游客增多的現(xiàn)象，公交集團(tuán)安排志愿者每周六、周日，在火車站附近臨時站牌處為游客提供導(dǎo)乘服務(wù)，同時工作人員對站牌上手寫標(biāo)注進(jìn)行整理，制成便民卡進(jìn)行發(fā)放。若乘客乘車遇到問題，也可下載“青島公交查詢”手機(jī)客戶端查詢，或者撥打公交服務(wù)熱線電話85929111。

　　■相關(guān)新聞

　　島城“活地圖”上崗客串導(dǎo)游

　　半島都市報7月21日訊（記者 馬正拓 通訊員 曲秋平  劉珊）“我們對島城的公交線路非常熟悉，可以利用休班時間為游客服務(wù)。”為方便外地游客，20多名熱心的交運(yùn)溫馨巴士公交車駕駛員自愿利用班余時間組成交通引導(dǎo)志愿服務(wù)隊，客串公交導(dǎo)游，義務(wù)引導(dǎo)游客、市民乘車。

　　21日上午，3名志愿者率先來到人流密集的火車站公交車站進(jìn)行導(dǎo)乘服務(wù)。短短2個小時時間，志愿者們解答了150多起游客、市民的乘車咨詢。據(jù)悉，看了本報報道后，20多名熱心的交運(yùn)溫馨巴士公交車駕駛員提議利用班余時間組成交通引導(dǎo)志愿服務(wù)隊。他們還特意準(zhǔn)備了便簽紙，將換乘線路、下車地點(diǎn)等信息寫在紙條上，方便外地游客查閱。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]