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石老人新型社區(qū)用心打造"石人實事"服務品牌

2015-07-16 14:13   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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社區(qū)工作人員聶聞節(jié)假日陪空巢老人聊天。(資料圖片)



  每月召開一次新型社區(qū)黨委例會,發(fā)揮黨員先鋒模范作用;打造“石人實事”服務品牌,更好為居民服務;通過“愛心直通車”服務品牌,關愛社區(qū)空巢、孤寡老年人……7月13日,石老人新型社區(qū)委員會專職副書記兼服務中心主任傅江先表示:“新型社區(qū)的工作就是管理和指導社區(qū),更好地為居民服務。”

  每月召開新型社區(qū)黨委例會

  據傅江先介紹,石老人新型社區(qū)黨委成員主要由新型社區(qū)黨委書記、專職副書記以及社區(qū)黨組織書記組成,自成立以來,就逐漸形成了每月一次的黨委例會制度,在例會上首先傳達上級的指示和精神,然后指導和監(jiān)督各社區(qū)的工作,在社區(qū)遇到問題時,研究解決問題的方式和方法。“我們每月召開一次月例會,原則上是每月一次,如果遇到緊急情況或者重大任務,我們會隨時召開,布置任務。”傅江先說。

  此外,石老人新型社區(qū)非常重視發(fā)揮黨員先鋒模范作用,據了解,在中韓街道近期組織的環(huán)境整治活動中,新型社區(qū)組織全體黨員進行義務勞動,號召為環(huán)境整治貢獻自己的力量。

  “石人實事”服務惠民

  據傅江先介紹,自石老人新型社區(qū)成立以來,社區(qū)就著力打造“石人實事”服務品牌,充分展現新型社區(qū)的優(yōu)勢,為居民提供各種人性化、個性化服務。

  在新型社區(qū)在一站式服務大廳實行了“首問責任人”制度,對于居民的申辦事項,能當即辦的當場予以辦理,需要上級部門審批的,服務中心則全程無償代辦,并在承諾期內辦結。辦理事項不屬于服務中心職責的,首問責任人則耐心說明,盡可能提供幫助,杜絕相互推諉與扯皮事件的發(fā)生。

  據了解,中心已為失業(yè)、就業(yè)困難、退休、靈活就業(yè)等人員辦理了各類證件及認證手續(xù)幾千人次;為近千對育齡夫婦辦理了《計劃生育服務手冊》,辦理及補辦了《獨生子女父母光榮證》上千本。

  社區(qū)還為行動不便的老年人、殘疾人提供了更為人性化的上門服務,居民只要打一個電話,工作人員就會上門收取辦理各種證件所要的材料,證件辦好后又立即登門送至家中。

  “愛心”送到居民家中

  此外,石老人新型社區(qū)還打造了“愛心直通車”服務品牌,這個服務品牌的主要內容是定期走進弱勢群體家中,為空巢老人、孤寡老人送上愛心,利用社區(qū)衛(wèi)生服務站對低保戶、貧困家庭、行走不便的老人開展醫(yī)療上門服務。

  據介紹,社區(qū)工作人員通過挨家挨戶走訪,重點掌握了社區(qū)孤寡老人、空巢老人和享受低保且生活不能自理的老人家庭以及外來租住在轄區(qū)的弱勢群體的基本情況,組織志愿者上門為他們提供幫助。不論是工作時間,還是休息時間,只要孤寡老人、空巢老人們遇到困難,工作人員和志愿者就會立即趕到,平日里他們給老人送去問候,節(jié)日里他們會給老人打掃衛(wèi)生、整理家務,給老人包餃子,陪老人拉家常,讓孤寡老人、空巢老人在節(jié)日里不再感到寂寞,感受到新型社區(qū)對他們的關懷。 記者 徐抒彥 通訊員 何祥碧

(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]

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