?　　暑假來臨，又開啟了旅游旺季，電商大戰就此打響，在線旅游網的價格戰硝煙彌漫，使得景區門票在線業務爭奪愈演愈烈，低價網絡機票、酒店等紛紛出爐。業內人士稱在線預訂門票時，客服只是給出了比較籠統的解釋，簡單處理預訂過程中的問題，對線路本身也是一知半解，消費者就更不用說了，除了低價和噱頭，對旅游當中可能出現的問題及相關服務毫不知情。

　　真是賺了？！

　　各旅游網站推出特價票

　　記者登錄了同程網、遨游網、去哪兒網等旅游網站，他們都推出了特價旅游機票，甚至還有超低價門票，在同程網官網還打出“一元景點游和千元游世界，快樂每一程！”的標語，從上海出發跟團游的大自然風情之旅中，經典國外游的線路預售火爆，法國+瑞士+意大利+德國8晚11日游原價為19999元，打折后的預售價為8888元起；澳大利亞5晚7日游原價是10000元，預售價為8800元起；澳大利亞+凱恩斯+新西蘭+墨爾本12日游原價為18300元，預售價為15300元起。

　　登錄遨游網首頁，首先映入眼簾的就是搶游惠專區，在7月18日出發的泰國清邁4晚6天百變自由行這一線路原價為5899元，搶購價為4599元，截止到7月14日，這個線路的庫存僅剩余1個。此外，遨游網還推出了暑假國內游特價機票，折扣最高達到了3.2折。去哪兒網則是提供國內外特價機票、酒店、度假線路等一站式旅游服務。

　　“買到特價票真是賺了！”很多游客有這樣沾沾自喜的想法。資深驢友王斌告訴記者，其實有的門票在降低售價的同時，旅游品質也降低了。比如原價為8000元的旅游產品，在電商的價格戰之下，價格直降1000元，很多人會以為自己賺到了，其實旅游產品這部分價格損失，在旅游過程中通過降低服務標準的方式扣除了。“我自己就經歷過這樣的情況，旅游產品中原來五星級酒店，實際卻換成是四星級的，但是很多不細心的游客卻未能發現。所以在享受優惠價格的同時也要考慮一下旅游服務品質的問題。”

　　有陷阱嗎？！

　　網絡購機票退改費用高

　　記者了解到，在線網絡售賣的低價機票掙的錢其實是順帶賣保險的錢，而且一旦退改簽就要付出高額的手續費。城陽街道的王女士今年清明前在航空公司網站購買了從青島到廣州的機票，票價為745元/人，當她想改簽的時候得知，在起飛前2小時前改期費為138元，起飛后2小時后改期費是207元，起飛前2小時前退票費為345元，起飛后2小時后只退機建和燃油費。   市民李先生網上購票后想要退票，也被告知要繳納高額的退票手續費。“上月，我購買了國內往返國外某地的往返機票，總價格共計6000多元。辦理簽證被拒簽后，找到網站上的機票代理商要求退票，但被告知，要繳納2600多元的退票手續費。”

　　從事旅游行業7年之久的吳波表示，機票代理商通過退票、改簽等項目收取高額手續費的事件非常多，儼然成了一種行業潛規則。“現在很多提供預訂機票和酒店的網站，通過網絡平臺售賣機票的多是機票代理商，他們售賣的機票往往比正規的旅游官網要便宜，推出了特價套餐，來吸引人們購買。他們賺取的利潤主要來自修改機票的退改簽政策，由于是特價套餐，可以不遵循航空公司的相關規定，有的旅游網站甚至收取了50%的退票手續費，而正規的官網卻只收10% 。”

　　吳波表示，特價機票，低價門票確實很吸引人，但是乘客們在選擇時要仔細閱讀相關條款規定，一些隱藏很深的規定若是沒有仔細發現，很容易落入陷阱。“建議游客們盡量到正規的航空公司官方渠道訂票，多留意特價機票的使用期限和消費條款，仔細了解訂票的航空公司的退改簽的政策，以免后期因為退票、改簽的問題出現大的糾紛。”

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　　網購低價旅游產品陷阱多

　　在調查采訪中，記者發現很多人對于低價景區門票、特價機票和酒店感興趣的同時也多了幾份擔憂。目前各種網絡消費渠道很多，伴隨而來的陷阱也不斷涌現，網購低價旅游產品的陷阱都有哪些？業內人士指出了常見的陷阱。

　　1、部分旅游網站上銷售的超低價格門票的來源并不正規，門票使用說明也不夠詳細，如：門票未注明是成人票還是兒童票等；有的特價票要求隨行兒童也要購票，門票有效期等未能明確標注。

　　2、所謂的“贈送”、“免費”，都是以付出更多的金錢和精力為代價的，廣大旅游者務必謹慎選擇。如需執券旅游，請向當地旅游部門核實“旅游券”發行方的資質，切勿盲目出行。

　　3、購物消費。組團社將游客帶到景點后，負責接待的導游，并不是全身心帶領游客游覽，而是打著購買土特產的幌子，讓游客購物。商店老板按人頭給導游付費。

　　4、但凡旅游景點以求神拜佛、募捐款項修繕偉人故居或成立展覽館等名義，讓游客掏錢的，多半是有問題的，還有一些民俗風情濃厚的景點，隱性消費從中而來。記者 欒英杰

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]