?　　早報訊 昨天，記者從市質監局獲悉，該局公布了12365質監熱線投訴分析，去年和今年一季度中，電梯問題成為投訴大戶，占到了投訴總量近一半。從處置情況看，大部分的電梯維保和管理單位對存在的問題能夠及時整改，但使用單位和維保單位存在合同糾紛、電梯產權不明晰、電梯交接斷檔和維保費用支付等問題，給投訴處置帶來相當大的難度，并易引起重復投訴。（記者 陳勇）