?　　近日，最高人民法院向媒體通報十起消費者維權典型案例，其中在一起網購合同糾紛案中，最高法明確：消費者網購的貨物在交付過程中被他人冒領，消費者主張銷售者與送貨人共同承擔賠償責任的，根據合同相對性原則，應由銷售者承擔賠償責任。那對于這樣一條說明，萊西市的賣家、快遞、買家如何看呢？記者就此進行了走訪。

　　>>>買家保證消費者的權益就好

　　這樣一條規定，也許獲利最大的就是買家了。對于大多數的買家來說，他們注重的并不是誰賠，而是能不能賠、賠多少。現在這樣一條說明，讓買家們吃了一顆定心丸。

　　“我經常網購，家里的料理機、酸奶機、電磁爐等家用電器都是上網買的，質量都還可以。我覺得這樣一條說明主要對那種大宗貨物和貴重物品比較好。這樣，在運送過程中萬一遇到冒領現象而沒有收到貨，我就可以明確地知道我該向誰索賠，不會像皮球一樣被賣家和快遞公司踢來踢去?！比R西的“網購達人”于先生說，能保證自己的利益就可以。

　　>>>快遞方責任在己最終是自己賠

　　近年來的紅火網購生意和快速發展的快遞行業是一個相輔相成的關系，快遞在賣家和買家中間扮演了中樞紐帶的角色。

　　“雖然最高法有這樣一個說法，但是，如果確實是我們快遞派送員的失誤導致被冒領，最終銷售者的損失還是會由我們快遞賠償。銷售者不會吃這樣的冤枉虧，這是我們與銷售者之間的事，不過，我們快遞員會盡量準確無誤地派送快件的。”位于南京路韻達快遞網點的負責人稱。

　　誰的責任誰承擔。也許在消費者索賠過程中因為各種法律規定，會由銷售者賠償損失，但很多快遞員認為，如果因為他們的失誤快件被冒領，這樣的損失最終還是由他們賠償。

　　>>>賣家不是自己的過錯賠償挺冤的

　　針對這樣一條典型案例說明，記者采訪了萊西從事了三四年淘寶店鋪生意的吳先生，而他表示，這樣的判決說明感覺挺“冤”的。

　　“如果是因為我們賣家的問題，比如填錯客戶信息等導致被人冒領，損失我們來賠，我感覺無話可說?？扇绻诓皇俏覀冞^錯的情況下，還要我們賠償損失，這不合理，我是正常發貨，因為第三方快遞的原因導致客戶貨物被冒領，還讓我賠償，我就不理解。也許我可以再與快遞進行索賠，可這無形中加重了我們的工作量。”吳先生說。

　　>>>專家銷售者可再向快遞方索賠

　　據了解，最高法民事審判第一庭庭長楊臨萍介紹說消費者網購的貨物在交付過程中被他人冒領，消費者主張銷售者與送貨人共同承擔賠償責任的，根據合同相對性原則，應由銷售者承擔賠償責任。

　　什么是合同的相對性原則？記者從山東財經大學法學院黃娟老師處了解到，合同的相對性原理包括主體相對性、內容相對性以及責任相對性。合同關系只能發生在特定的主體之間，只有合同當事人一方能夠向合同的另一方當事人基于合同提出請求或提起訴訟。違約責任也只能在特定的合同關系當事人之間發生，合同關系以外的人不負違約責任?！案鶕@樣的原則，賣方與買方之間是合同關系，但與快遞公司不是合同關系，所以消費者索賠時，由銷售者賠償是有法律依據的，銷售者與快遞公司間有合同關系，銷售者可再向快遞進行索賠?！秉S娟說。

　　本報見習記者 吳桂鳳

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 王泯蘇]