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半島網6月29日消息 今天,青島火車站發布公告,2015年暑期運輸期限自7月1日起至8月31日止,為期62天。青島火車站(含青島北站)預計發送旅客288萬人,其中直通旅客147萬人,管內旅客141萬人,日均發送旅客4.6萬人,同比增長15%。
增開列車3.5對 暑期客流以旅游流和學生流為主,分為三個階段:第一階段為7月上旬至中旬,以學生客流為主。第二階段為7月中下旬至8月中旬,以旅游客流為主。第三階段為8月下旬,以學生返校客流及部分返程旅游流為主。從客流的去向分析,跨省客流主要集中在北京、沈陽、太原、銀川、包頭、上海、西安、蘭州、南昌、杭州、長沙等方向;省內客流集中在濰坊、淄博、濟南、泰山、兗州等地。為做好今年暑運工作,青島火車站積極備戰,確保旅客安全、方便、溫馨出行。
今年暑運與7·1調圖交織,7月1日實行新圖后,增開列車3.5對。車站增開青島北至北京間Z8次直達特快列車,青島北站21:00開車,6:19到達北京站,全程運行9小時19分;增開北京至青島北Z7次,北京站22:10開車,6:51到達青島北站;增開青島北至菏澤5032/3次,青島北19:49開車,次日5:13到達菏澤。青島(青島北)至平度間將首開特快列車2對,結束了青島至平度無列車的歷史。青島至平度T7562次,青島站8:31發車,10:12到達平度,平度至青島T7563次,平度17:22發車,19:21到達青島站。青島北至平度T7564次14:26青島北站發車,15:52到達平度,平度至青島北T7561次,平度10:52發車,12:19到達青島北站(如有變動,以現場公告為準。)
延長區段2.5對 青島至合肥G244/1、G242/3次延長至廈門北,延長區段經由合福高鐵、杭深線運行。青島至廈門北G244次:青島8:13開車,廈門北20:58到達。廈門北至青島G243次,廈門北7:47發車,20:22到達青島站。棗莊西至煙臺5036/7次運行區段變更為棗莊西至青島北。青島北16:57開車,7:44到達棗莊西。
變更列車等級1對 青島至廣州間T162/59、T160/1次改為直達特快,車次改為Z170/67、 Z168/9,同時改為廣州東始發終到,該趟列車變更等級后,票價不變。
加開青島北至濟南東動車 暑運期間,車站將加開青島北至濟南東間D9462、D9461次動車組列車1對,該趟列車的具體開行日期另行通知。青島北開K956/7次,自列車始發站起改為白城終到,運行區段改為青島北至白城;自7月2日起至9月2日止自始發站起,K958/5次改為白城始發,運行區段改為白城至青島北。
屆時,青島站(含青島北站)日到發旅客列車將達到創紀錄的124趟,運輸能力同期增加2.8%。其中,青島北站增加辦理客運業務的列車將增加到47趟,旅客從青島北站乘火車出行更加便利。對客流集中的列車,車站還將根據實際情況,積極申請擴大編組、加掛車輛、動車重聯等措施,最大限度地滿足旅客出行需求。
確保旅客運輸安全平穩 車站邀請武警進站協助加大力量,加強對候車室、售票廳、扶梯、進出站通道等關鍵部位的不間斷巡視和引導組織,確保暑期運輸安全有序。對客票系統、服務設施、行車設備、消防設施等提前檢查整修,確保設備狀態良好。制訂了旅客列車大面積晚點等17套應急預案,提前培訓演練,做到應急有備。
推出多項服務新舉措 實行網上購票(手機訂票)、電話訂票、自動售票機、客票代售點、車站售票窗口6種售票方式,為旅客購票提供方便。車站設置東售票廳1號窗口為無障礙窗口,11號售票窗口為問詢窗口,12號窗口為公安臨時制證口。車票預售期為網上購票(手機訂票)、電話訂票提前60天,車站售票窗口、自動售票機、客票代售點為提前58天,均含當天。青島站東售票廳工作時間調整為:早上4:30—24:00,西售票廳:早上7:00—19:00,青島北站東售票廳工作時間為:早上5:00—20:30,西售票廳5:00—22:30。為更好的提供快捷便利的自助保障服務,青島站(含青島北站)71臺自動售票機,8臺自動取票專機和2臺應急取票專機,將全部開啟。
6月10日起實行“變更到站”服務,旅客購票后,可根據行程變化,重新選擇新的目的地,在車票預售期內變更到站及乘車日期、車次、席位;車站“陽光工作室”為重點有困難的旅客提供“陽光服務”。為重點困難旅客提供“專區候車、綠色通道進站、站車交接”等一系列重點服務,積極為旅客排憂解難。車站值班站長“陽光服務電話”24小時接聽旅客電話,青島站:18853212306,青島北站:18753212306。推出“一站式”綜合快運服務。車站在東候車室設有行李托運取貨點,為隨身攜帶物品超重旅客辦理行李托運、小件快運、高鐵快遞等服務。其中,高鐵快遞包括同城當日達、次晨達、次日達、經濟快遞等5種產品,實現“門到門”服務快捷便利。五是7月中旬,將在青島北站試點開通手機APP客戶端服務。旅客可通過手機客戶端“私人訂制”旅程,客戶端設置票務查詢、列車到站、咨詢建議、預約服務、站區導航等網絡服務,這是青島鐵路實現候車室WI-FI覆蓋之后,又一新舉措,車站將全新邁入互聯網+時代,讓更多的旅客享受互聯網服務所帶來的方便快捷。
通訊員 梁紅 文 徐圓
[編輯: 董芳]
注:Z字頭列車即直達列車(又稱直達特快列車)是由一個車站始發直接終到另一個車站或運輸中停靠個別大站的高等級編組火車。