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“無人超市”是誠信測試還是商業噱頭

2015-06-08 10:46   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  文/江德斌

  6月6日是網絡“信用日”,芝麻信用在北京、杭州兩地試驗“無人超市”。在北京的一次“無人超市”實驗中,有三名女性拿走昂貴的貨物,沒付錢;還有人往返好幾次,拿走數袋價值不菲的煙酒,只支付了十元錢。組織者表示,由于是一次誠信測試,將不會對這些人追責。

  這個所謂的網絡“信用日”,是個人征信機構芝麻信用自己宣布的,跟之前淘寶打造“網絡購物節”一樣,都是企業為了推廣相關業務,自發創設的“人造節日”,而“無人超市”不過是其中一項福利活動罷了。

  事實上,“無人超市”并非新鮮事物,之前部分地方也曾出現過,入不敷出、暫停營業的情況也有媒體報道過。雖然也有部分地方出現過持續多年的“無人攤”、“無人報亭”等,但其能夠長期存在下去,主要是因為商品價值小、服務對象為街坊鄰居等因素。所以,在芝麻信用搞的“無人超市”誠信測試活動中,出現部分消費者不付錢,或者未足額付款的情況,乃是在意料之中的。而且,由于舉辦方事先就已經發布活動規則,“是否付錢、付多少錢都由顧客自己決定”,那么這些消費者也不能算是違反規則,只是看上去沒那么美好罷了。更何況,誠信測試本身就是在挑戰人性底線,跟誘惑的強度有關系,而人性不可測試,早就是被無數次驗證過的事實。

  顯然,“無人超市”誠信測試乃是商業宣傳噱頭,至于因未足額付款造成的經濟損失,與其所引發的輿論圍觀效應相比,就微不足道了??梢?,這是一個四兩撥千斤的低成本商業推廣策略,結局早就在主辦方的計劃內,不僅是消費者,包括媒體和圍觀者,都被動參與這場游戲了。

  

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