?　　半島網6月2日消息“我們這里的社工，個個都是好樣的！”6月1日上午，凱都社區居委會主任劉君自豪地告訴記者。據了解，凱都社區目前有6名大學生社區工作者，包括兩名80后和四名90后。他們既虛心學習業務知識，又能用活躍的思維改革創新工作方法。這群年輕的社工給社區注入新鮮血液，為社區帶來新氣象。他們通過自己的努力，讓社區居民變得更幸福。

　　小區基本信息都能記住

　　“我們從2015年初開始對轄區內的13個小區進行劃分，實行‘包片責任制’，每個社工負責一到兩個小區，掌握小區內一切情況，包括完善小區內的居民信息、育齡婦女信息、聯絡小區物業等事務。‘包片責任制’更有利于全面摸清各小區情況，使社工與物業保持密切聯系，保證各小區信息實時更新。”社工李宣告訴記者，“現在你無論問哪一個社工，他都能如數家珍地向你介紹他所負責小區的基本信息，像是樓座單元數、人數、小區狀況、65歲以上老人數等，他們都非常清楚。”

　　用心為每一位居民服務

　　據了解，凱都社區老年人較多，負責民政的社工王珊從一接手工作就開始整理轄區內老年人信息，每當有老人來辦業務時，她都會熱情地和老人交談，耐心地幫老人填表，不厭其煩地回答老人的疑問，臨走還會細心地提醒老人收好證件，社區里的老人都很喜歡她，親切地喊她“小王”。“小王人可好了，講電話很溫柔，怕我們聽不明白就一字一句地解釋。人也有禮貌，過年還給我們打電話拜年了呢，真是個好姑娘。”小區里的齊大爺夸贊地說。

　　近期，老年人免費查體報名及老年人免費接種肺炎疫苗工作正在有序進行中，負責公共衛生的社工曲俊杰從接到通知就與社區醫院取得聯系，交流具體事項。為了做到不遺不漏，她還在轄區各單元門上張貼通知，告知居民相關事宜。此外，她通過查詢居民檔案，建立了轄區內近500名65歲以上老年人信息，老年人信息檔案的建立也為今后工作的開展提供了便利。

　　推陳出新，創新工作方法

　　除了日常常規工作，社工們也積極推陳出新，創新工作方法。“社區里的居民信息檔案是從2008年建起來的紙質版，內容老舊還容易破損丟失。”社工李宣說道，“我們6名社工用了兩個月時間，走訪入戶完善居民檔案，并且設計表格把7000多戶居民信息全部錄入電腦，形成電子檔案，方便檢索查詢。”

　　“我們的社工隊伍很年輕，除了兩名80后，其余的都是90后呢！通過他們的所作所為，也改變了我對90后的看法，這群年輕人踏實肯干，能夠獨擋一面。”凱都社區黨支部書記王明慶說道，“他們既虛心學習業務知識，又能用活躍的思維改革創新工作方法。這群年輕的社工給社區注入新鮮血液，為社區帶來了新氣象。”

　　通訊員 李宣  文  王君莉

　　 [編輯: 董芳]