?　　晚報訊 記者昨日獲悉，為解決居民供熱質(zhì)量問題，市城市管理局自即日起組織我市供熱行業(yè)，開展為期一個月“供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動”和“親情便民退費月活動”。期間，各供熱企業(yè)將通過主動聯(lián)系用戶、掌握用熱情況、建立并不斷更新用戶用熱情況臺賬的方式制定措施，整改問題，改進(jìn)服務(wù)。

　　據(jù)了解，活動期間，市城管局將對《青島市城市供熱條例》中“供熱退費截止日期為6月底前”等與供熱退費相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行宣傳。為方便老、弱、病、殘等特殊困難用戶的退費需求，供熱單位可采取上門退費等方式為用戶提供便利。同時針對無時間退費的用戶，也可與供熱單位聯(lián)系協(xié)商，在下一采暖季的收費過程中進(jìn)行核減。

　　市供熱辦公室提醒用戶：如您家中存在供熱質(zhì)量、設(shè)施改動、退費等問題請及時與供熱單位聯(lián)系解決。（記者 劉蘭星）

　　青島市區(qū)各供熱企業(yè)24小時服務(wù)電話

　　（受理范圍包括能源熱電公司、能源開源熱電公司、能源泰能熱電公司供熱范圍供熱相關(guān)服務(wù)問題）

　　青島能源集團(tuán) 96556

　　華電青島熱力公司 96559

　　亨通達(dá)實業(yè)有限公司熱力廠 85821724

　　青島金湖熱力公司 85810404

　　青島鐵路紅宇建設(shè)集團(tuán)供熱分公司 82978043、82979666

　　青島堿業(yè)股份熱電分公司 88082457

　　青島魯青熱力有限公司 83778177

　　高科熱力有限公司 88903112