?　　天貓購物后申請了退貨，很快貨款便通過極速退款退還到了個人賬戶當中，但幾天后李女士又收到了一條自稱“淘寶網”的要求歸還貨款的短信，并附有一條付款鏈接?！靶姨澪叶嗔藗€心眼，詢問了商家也詢問了支付寶，才發現是遇到了騙局。”23日，李女士向本報講述了自己的遭遇。

　　據李女士稱，大概半個月前，她從天貓購買了一條裙子，等貨到之后發現裙子并不是太合適，于是跟商家溝通后選擇了退貨，因為她個人信譽較高，享受了天貓的極速退款服務，很快她的賬戶內便收到了退款。然而就在22日下午5時，李女士的手機里收到了一條號稱是來自于淘寶網的短信，內容大致是因為逾期未提供有效憑證，需要歸還退換之前由天貓先行墊付的貨款，并限定7日內歸還，逾期將不再享有極速退款的特權。

　　“同樣的短信在晚上7點鐘又收到了一次，感覺到有問題，我便跟店家進行了溝通，店家稱貨款已經退還給天貓，也沒有發送過短信，應該是遇到了騙子。”李女士稱，店家的回復讓她稍微安心了，然而在晚上8時許，等她打開手機支付寶卻發現，在賬單內有一條來自于“浙江天貓技術有限公司”付款鏈接，交易金額為257.5元，商品名稱為“淘寶購物—— 請歸還極速退款的墊付款，否則將影響您的賬號信用”。李女士趕緊撥打了支付寶的客服電話，工作人員在查詢以后告訴李女士，她的交易賬單里并不存在這樣一條信息，應該是遇到了騙子。

　　“好在我多長了個心眼，多問了幾句，要不然點了付款鏈接后，這錢就直接被劃走了?！北苊饬诉@次上當受騙，李女士自稱也多了一份經驗，“此前曾聽說過有人冒充淘寶客服打電話騙錢的，但這次卻在支付寶內生成了這么一條付款鏈接讓我不得不詫異，很有可能騙子通過非法渠道獲得了我的購物信息后，又通過非法軟件冒用我的信息虛擬購買商品，產生了這樣一條付款信息，并偽造了相關提醒內容和公司名稱?！?br>
　　關于此事，支付寶客服人員稱，商家與客服只會通過旺旺軟件與消費者溝通，不會使用除此之外的其他工具。至于為何支付寶內會出現一條假冒的還款信息，工作人員稱需要與公關部門聯系。

　　據了解，此類騙術被列為今年常見的新型通信網絡詐騙伎倆，相關部門給市民防范支招：

　　1.購物類官方網站網址大多為https://加密開頭，為HTTP的安全版，其他網址要謹慎點擊；

　　2.淘寶、天貓的退款指令由淘寶系統自動完成，無需人工介入。通過旺旺以外發送的“淘寶異常交易處理中心”的網頁一律為釣魚網站；

　　3.不用阿里旺旺以外的聊天工具與“賣家”溝通。

　　 [編輯: 張青]