? “想要咨詢生二孩的政策,在‘互聯(lián)社區(qū)’網(wǎng)站上進(jìn)行提問后就有專人解答,真是太方便了。”家住瑞安路社區(qū)馨海花園小區(qū)的趙麗麗高興地說。這是興隆路街道推行“三化三進(jìn)”工程的一個(gè)生動(dòng)寫照。所謂“三化三進(jìn)”,即基層治理網(wǎng)格化,治安防控立體化,社會(huì)服務(wù)便捷化,政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)社區(qū),互聯(lián)平臺(tái)進(jìn)社區(qū),矛盾調(diào)處進(jìn)社區(qū)。自“三化三進(jìn)”開展以來,興隆路街道做了大量行之有效的工作,居民們也確實(shí)感受到生活發(fā)生了一些實(shí)實(shí)在在的變化。
8個(gè)社區(qū)劃分103個(gè)網(wǎng)格
“在網(wǎng)格化治理社會(huì)方面,我們街道一直在做一些有益的探索。例如安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作、城市管理‘1+3+N’網(wǎng)格模式等,這些工作都取得了一定的效果;尤其是今年二月份以來,結(jié)合社區(qū)換屆后區(qū)域調(diào)整、社區(qū)人員調(diào)整較大的實(shí)際,街道開展了‘民情大走訪’活動(dòng),目前已走訪居民3萬余戶,構(gòu)建了民情信息的數(shù)據(jù)庫(kù),為‘三化三進(jìn)’工程網(wǎng)格的劃分奠定了基礎(chǔ)。”興隆路街道綜治辦負(fù)責(zé)人徐新建告訴記者,此次網(wǎng)格的劃分過程中原則上以300~500戶左右為一網(wǎng)格,但針對(duì)一些特殊情況,則根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況靈活進(jìn)行劃分。“我們將封閉管理小區(qū)單獨(dú)建格,將商務(wù)樓宇、機(jī)關(guān)、企業(yè)、交通樞紐等也進(jìn)行單獨(dú)建格,通過這種做法,我們將人、地、物、事、組織等基本要素全部納入網(wǎng)格的管理范疇。”據(jù)徐新建介紹,目前,轄區(qū)網(wǎng)格劃分已全面完成,街道8個(gè)社區(qū)共劃分網(wǎng)格103個(gè),其中居民網(wǎng)格85個(gè),機(jī)關(guān)、企業(yè)網(wǎng)格18個(gè),商務(wù)樓宇網(wǎng)格2個(gè),并相應(yīng)建立網(wǎng)格黨支部103個(gè)。
細(xì)化網(wǎng)格內(nèi)人員保服務(wù)
“一警一員兩隊(duì)”是“三化三進(jìn)”工作的總要求。興隆路街道在劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上及時(shí)與轄區(qū)內(nèi)派出所對(duì)接、落實(shí)“一警”安排;將社區(qū)專職工作者劃分至網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)“一員”到位;整合街道原綜治志愿者、文明志愿者、團(tuán)委志愿者三支志愿隊(duì)伍,統(tǒng)籌社區(qū)協(xié)管員、黨員、樓組長(zhǎng)等各類人員,構(gòu)建“兩隊(duì)”。徐新建告訴記者,“為了更好地充實(shí)網(wǎng)格力量,我們還動(dòng)員了駐轄區(qū)單位成立社區(qū)服務(wù)隊(duì),全面落實(shí)到網(wǎng)格,做好網(wǎng)格內(nèi)的各類服務(wù)工作。不僅如此,我們還積極聯(lián)系轄區(qū)人大代表及政協(xié)委員,將27個(gè)人大代表、28個(gè)政協(xié)委員、7個(gè)黨代表充實(shí)到網(wǎng)格,提升網(wǎng)格要素力量。目前,我們?cè)?個(gè)社區(qū)均為律師設(shè)立了固定工作場(chǎng)所,為居民提供法律咨詢服務(wù)。”
“互聯(lián)社區(qū)”生活享便捷
“我最近準(zhǔn)備要二孩,但一直不知道應(yīng)該辦些什么手續(xù),平時(shí)工作又忙,也一直沒抽出時(shí)間到社區(qū)打聽打聽。后來聽鄰居說可以在‘互聯(lián)社區(qū)’進(jìn)行提問,我就抱著試試的心態(tài)在網(wǎng)站上操作了一下,沒想到第二天就得到了答復(fù),真是太方便了。”瑞安路社區(qū)居民趙麗麗笑著說道。據(jù)悉,為了使社區(qū)服務(wù)便捷化,實(shí)現(xiàn)居民群眾足不出戶即能享受服務(wù),辦理事務(wù),興隆路街道一直在大力推行“互聯(lián)社區(qū)”的建設(shè)。記者從網(wǎng)站上了解到,居民們?cè)凇盎ヂ?lián)社區(qū)”信息平臺(tái)上既可以了解最新的政策以及社區(qū)所舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還可以進(jìn)行在線咨詢,與鄰居之間進(jìn)行互動(dòng),極大地便利了社區(qū)居民的生活。據(jù)興隆路街道社建科科長(zhǎng)趙靜介紹,街道目前已開通官方微博,以黨建品牌“興隆萬家”命名的微信公共平臺(tái)也正在籌備之中。“通過這舉措,將互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒介變成了為民服務(wù)的有效載體,通過線上線下的互動(dòng),全方位提高了為民辦事效率及水平。”趙靜說。 記者 劉欣
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))
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