? 文/韓金惠
三大運營商在降費方面少有作為,無非是害怕損害自身利益,即便降了,也各有各的小算盤。提速降費不僅關乎網民利益,也關乎“互聯網+”戰略的推進,運營商們提速降費的誠意和力度不妨再大一些。 工業和信息化部有關領導15日在國務院政策例行吹風會上說,到今年年底,直轄市和省會城市等主要城市的寬帶平均接入速率將提至20Mbps,其他城市提至10Mbps,手機上網和寬帶資費的平均水平也將下降。就在同一天,中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商也公布了各自的提速降費方案,資費最高降幅35%以上。
在國務院和李克強總理的一再敦促下,三大運營商終于集體公布“提網速降網費”的具體措施。從已公布的具體條款來看,三大運營商在逐步提升寬帶能力和速率的同時,都著重對流量資費做出下調。而中國聯通和中國移動還推出流量共享、流量不清零、流量交易等創新服務。用戶每月用不完的流量不用再像雞腿一樣“吃不完也不能退”,而是可以自己自由支配。這意味著用戶在流量支配方面獲得了話語權,此前的不公平感會減弱。從這一角度來看,運營商提速降費就是為自己提高競爭力,創造利潤。
然而,此次三大運營商的集體動作也并非盡善盡美。提速降費的具體項目公布以后,有網站展開一項滿意度調查,短短不到2小時的時間里有近2萬網友參與調查,結果顯示近80% 的網友對運營商的優惠幅度并不滿意。不滿意的原因無非就是,便宜的流量包時間設置在了半夜,好多措施都是換個名稱的舊服務。提速降費的初衷是讓廣大網民用得起網,用得好網。但運營商卻仍然打著自己的小算盤,這樣誠意不足的“優惠”,更像是在總理幾番催促之下,迫于壓力而采取的被動應付。
“降低網費和流量費,這不是政府的決定,而是‘不降不行’的市場選擇?!币恢币詠?,運營商們在降費方面少有作為,不過是害怕損害自身利益。但事實上,企業降費會推動流量消費的增加,實現薄利多銷。所以,把網速提上去,讓網費降下去,運營商們應該對此有更深刻的認識和覺悟,在提速降費這件事上,力度不妨再大一些。這不僅關乎網民的利益,也關乎國家創新驅動發展和“互聯網+”戰略,更關乎大眾創業、萬眾創新目標的實現。
隨著國家推行“互聯網+”戰略,互聯網的創新成果將深度融合于經濟社會各領域之中,運營商們面臨的龐大市場可想而知。而要抓住這一機遇,除了將提速降費的破冰之舉真正執行到位,落到實處,還要更加主動地為用戶提供更加優惠優質的服務和產品。
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