?　　由半島都市報、半島網聯合青島市公共管理研究會成立的“醫療專護公益平臺”于4月21日正式上線。為給病人家屬提供更詳盡的日常醫療護理知識和專護中心入院指導，5月4日，公益平臺繼續邀請徐州路孝親醫療專護中心的護士長郭青為市民解疑答惑。

　　照顧患病老人難壞專業陪護

　　“醫療專護公益平臺”上線后，吸引了不少病患及家屬的關注，同時也有不少陪護人員打來咨詢電話，他們希望通過“醫療專護公益平臺”向專家取經，提高自己的業務水平。

　　趙阿姨是一位資深的陪護，正在護理一位87歲患有冠心病、腰椎間盤突出的老人，趙阿姨告訴記者，她最大的優勢在于耐心、細心，能夠在老人需要慰藉的時候及時、恰當地進行開導，讓老人盡快地走出情緒低谷，也能夠照料好老人飲食起居，干了多年陪護，雇主對她的評價都特別高。

　　“但要干好陪護這個工作，除了耐心、細心外，還得有一定的專業技能。”趙阿姨說，由于自己并沒有接受過系統的科學護理培訓，在老人發病前夕和發病時，看著病痛的老人總是束手無策。所以她特別希望能夠得到專家的指導，更好地為老人服務，幫老人減輕痛苦。

　　“冠心病病人的護理要特別注意防止冷空氣的刺激，所以在出門時最好戴好口罩，注意保暖，不要迎風疾走。除此之外，還要注意均衡飲食和保持充足的睡眠。”針對趙阿姨的咨詢，徐州路孝親醫療專護中心的郭青護士長建議。

　　而腰椎間盤突出的患者，更要注意日常的養護。郭護士長介紹，最好給這樣的病人準備硬一點的床墊，減少椎間盤承受的壓力，讓老人減少彎腰又用力的動作，飲食上多吃一些含鈣量高的食物，如牛奶、蝦皮等等。

　　老人見啥都想吃兒女束手無策

　　“以前我母親的性格很溫和，兩年前突然變得古怪，經常無緣無故發脾氣，跟換了一個人似的。”荊女士的母親今年77歲了，兩年前確診患了老年癡呆癥。因為工作比較忙，又擔心母親在家無人照料，只好把她送到養老院。

　　“最近一陣兒，母親的病越來越嚴重，看到什么都想吃，前幾天養老院給我打電話說媽媽把墻上的開關都摳下來吃了，幸虧被及時發現制止，否則后果不堪設想。”荊女士說，看到報紙上“醫療專護公益平臺”的新聞后她立即就打來了電話，“我想咨詢一下像我母親這樣的情況，能不能入住醫療專護病房？”

　　“荊女士母親的情況比較難處理，即使入住醫療專護病房，也可能會發生類似‘吃開關’的情況。”郭護士長介紹，如果老人還有行動能力，建議家屬聘請“一對一”的護工看護老人，確保老人的安全。至于能否入住，還需要根據老人能否自主吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動、洗澡等指標進行評估。

　　家屬總“挑刺”三天兩頭換陪護

　　高女士的父親今年79歲了，因患帕金森病逐漸失去了自理能力，目前癱瘓在床，需要專人護理。高女士介紹，由于子女們都有自己的工作，便一起雇了一個住家陪護，協助母親照顧生病的父親。

　　“先后找了好幾個陪護，但都干幾個月后，人家就說什么也不干了。”高女士說，起初以為是陪護工作太辛苦，后來才得知是母親和陪護處不好關系。

　　“畢竟生活習慣不同，朝夕相處免不了磕磕碰碰。陪護稍有不周到的地方，母親就看不習慣，時間長了，兩人關系越來越僵。”碰上這樣的情況，高女士也不愿意委屈了母親，所以就想打來電話咨詢，看看父親符不符合入住醫療專護病房的條件。

　　“高女士的父親可以入住醫療專護病房，將能得到專業醫療護理人員的照顧。”郭護士長在答復高女士的同時也給“處不好關系”的雇主和陪護一些小建議。

　　“在工作中，我們也經常遇到患者或是家屬的挑剔。”郭護士長表示，原本不熟悉的兩人相處總會有一個相互熟悉、適應的過程，在發生矛盾時，雙方都多做自我檢討，雇主不滿意陪護的生活習慣，可以委婉地勸說，顯得寬容和尊重。

　　更換胃管應找專業醫護人員

　　“我母親今年101周歲了，偏癱在床，吃飯需要借助胃管，每次換胃管都要打120。”市民王阿姨說，母親從2015年開始臥床，右半身不能動，不能自主進食，需要借助胃管喂食。

　　“擦澡、按摩、伺候大小便等日常護理都難不倒我，唯獨給老人換胃管，我就是不敢下手。”王阿姨說，為了減少更換胃管的頻率，一般給老人用最好的進口材料，但也得一個月換一次。

　　“老人年紀大了，行動也不利索，來回折騰也怕再傷了老人。”王阿姨說，她通過報紙了解到“醫療專護公益平臺”，希望有專家能幫幫她。

　　“為老人更換胃管最好由經驗豐富的醫護人員來操作，如果插不對地方，可能會插到氣管里，老人會出現大汗淋漓、嗆咳等癥狀。這時候如果沒意識到插錯地方，繼續操作，還可能危及生命。”郭護士長建議，王阿姨如果不想把老人送到醫療專護病房，還可以選擇和社區醫院簽約，由他們派專人定期上門為老人更換胃管，也能享受醫保政策。

　　可通過兩種渠道參與

　　據介紹，為了方便市民的參與，醫療專護平臺開設了2種參與渠道，市民可以足不出戶，解決重癥老人的護理難題。

　　參與方式一：半島網已開通微信直通車，市民可通過微信搜索或掃描二維碼關注“青島名醫館（bdwmingyi）”官方微信，將您想知道的問題留言給我們。

　　參與方式二：您也可以登錄半島網，進入“尋醫問藥”平臺，不需要注冊，也不需要賬戶和密碼，直接在“如何護理重癥老人”的話題下留言。

　　據介紹，對于以上兩種渠道收集的問題，半島網安排專家定期做客，為患者及家屬統一解疑答惑。如果您在居家護理老人方面有任何煩心事，也歡迎撥打80889182，與我們一起聊聊。此外，即日起，我們還開通了“醫療專護公益平臺”專家公益熱線58662266，將會有專家直接為您服務。

　　記者 張同順

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張青]