? 近日,家住青島市李滄區(qū)的王女士向工商部門投訴,稱其在李村一家首飾加工店對舊戒指進行翻新后,發(fā)現(xiàn)加工后的戒指重量比以前輕了很多。王女士找到店主提出質(zhì)疑時,老板解釋說他一直在消費者眼皮底下加工,首飾重量減輕肯定是王女士的心理作用。
王女士一時說不過店主,但是回到家里后,王女士越想越不對,如果戒指重量只是稍微減輕一點,那可能是加工過程中正常的損耗,不過王女士托人用精密天平稱過,原來4.3克的戒指加工成新款式后,只剩了3.6克,這么大的損耗實在是說不過去吧。于是,王女士請工商執(zhí)法人員幫助自己維權(quán),在調(diào)查中,自知理虧的店老板向王女士承諾全額補償差價,并退還首飾加工費50元。
工商部門提醒廣大消費者:黃金首飾的翻新過程中,確實會產(chǎn)生一定的損耗,但這種損耗一般很小。像王女士的情況,則明顯超出了正常損耗的范圍。這些不法商販使用按照一定比例的濃鹽酸與濃硝酸兌成的溶液,化學上俗稱的“王水”,在消費者眼皮底下,明目張膽地偷竊黃金。工商部門建議廣大消費者對首飾翻新時,盡量選擇規(guī)模大、信譽好的商家,以防合法利益受到侵害。如果碰到不法商家,可及時向工商部門進行舉報。 城市信報/信網(wǎng)記者 曹紅紅 通訊員 楊國林 李濤
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 王泯蘇]
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