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工作人員檢修供暖設(shè)施。

　　4月7日，記者從平度市興平熱電有限公司和金泉熱力有限公司兩大熱企了解到，全市2014年冬季供暖已于4月5日全部停止。對(duì)于符合退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的用戶，6月30日之前將會(huì)通知用戶辦理完成。而居民在停暖后，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)檢查室內(nèi)供熱設(shè)施，查看供熱設(shè)施是否有漏水、滲水及設(shè)施銹蝕嚴(yán)重現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)撥打供熱24小時(shí)維修服務(wù)電話。

　　平度于4月5日封爐停暖

　　進(jìn)入4月份，隨著氣溫逐步回暖，2014年冬季供暖畫上了句號(hào)。4月7日，記者在平度走訪了解到，全市供暖已于4月5日停止。“現(xiàn)在氣溫已經(jīng)回升了，不像去年冬天剛供暖時(shí)感覺那么明顯，說是停暖，但也沒感覺出來，現(xiàn)在室內(nèi)溫度供不供暖都差不多了。”市民劉女士告訴記者。

　　“根據(jù)《青島市城市供熱條例》有關(guān)規(guī)定，供暖到次年的4月5日24時(shí)，現(xiàn)在氣溫已經(jīng)回升，我們已按照條例規(guī)定于4月5日24時(shí)停止供暖。”興平熱電有限公司供熱主任代永智表示。

　　“跟往年一樣，2014年冬季供暖已經(jīng)完成，我們?cè)?月5日24時(shí)停止供暖。”金泉熱力有限公司服務(wù)科科長(zhǎng)孟祥瑞表示，此外，他還提醒，去年供熱季未用熱而2015年冬季需采暖的居民，應(yīng)6月1日前到金泉客服中心辦理相關(guān)用熱手續(xù)，以免延誤冬季采暖。

　　此外，記者還了解到，供暖停止后，工作人員也閑不下來，一系列的工作要在停暖季里完成，為下一年的供暖工作做準(zhǔn)備。“現(xiàn)在主要就是進(jìn)行鍋爐維修、設(shè)備、管網(wǎng)都需要維護(hù)、保養(yǎng)，此外，針對(duì)現(xiàn)狀制定計(jì)劃，查出缺陷，然后根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行整理。”代永智告訴記者。

　　而為了有效延長(zhǎng)居民室內(nèi)供熱設(shè)施的使用壽命，保障供熱運(yùn)行的安全穩(wěn)定，金泉熱力有限公司也于4月5日24：00停熱后對(duì)小區(qū)所有的供熱管網(wǎng)及散熱器進(jìn)行滿水保養(yǎng)。

　　退費(fèi)將于6月30日之前完成

　　而對(duì)于去年冬季取暖，因溫度不達(dá)標(biāo)而應(yīng)退費(fèi)的情況，兩大熱企均表示，對(duì)于符合退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的用戶，他們將于6月30日之前通知并完成退費(fèi)。

　　記者了解到，用戶在供暖期間效果不好的情況，再打電話通知熱企之后，熱企將會(huì)安排工作人員上門檢修，“絕大部分用戶不知道排氣，我們工作人員接到電話后到居民家中先進(jìn)行調(diào)整，很多用戶一排氣就好了，90%～98% 的情況都能通過工作人員的檢修恢復(fù)正常，對(duì)于少數(shù)確實(shí)不好的用戶，再根據(jù)規(guī)定進(jìn)行測(cè)溫，我們都有詳細(xì)記錄，雙方也都有一份資料，屆時(shí)我們將電話通知用戶完成退費(fèi)，這項(xiàng)工作6月30日之前就會(huì)完成。”代永智告訴記者。

　　而金泉熱力有限公司也表示，目前他們正在整理進(jìn)行記錄，對(duì)于2014年冬季供暖符合退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的住戶，退費(fèi)工作將于5月份到6月份完成。

　　停暖后居民需留意漏水情況

　　而停暖后，居民也應(yīng)及時(shí)清洗散熱器，并且針對(duì)熱企的滿水保養(yǎng)，及時(shí)留意家中是否存在漏水情況。“居民根據(jù)自身情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)清洗散熱器，特別是年久的散熱器，結(jié)構(gòu)堵塞，會(huì)影響供熱效果，應(yīng)該趕緊進(jìn)行清洗，再就是目前我們的系統(tǒng)正在帶壓維護(hù)，沒有把水放了，因?yàn)檫@時(shí)候把水放了會(huì)讓大量空氣進(jìn)入，進(jìn)而造成腐蝕損害，居民不應(yīng)私自放水并留意家中漏水情況。”代永智提醒。

　　停熱后，居民應(yīng)當(dāng)隨時(shí)檢查室內(nèi)供熱設(shè)施，尤其將暖氣片包裝的用戶，查看家中的供熱設(shè)施是否有漏水、滲水及設(shè)施銹蝕嚴(yán)重現(xiàn)象，尤其是衛(wèi)生間和廚房暖氣接管及室內(nèi)管道穿墻處，如發(fā)現(xiàn)有上述現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)撥打24小時(shí)維修服務(wù)電話。

　　此外，孟祥瑞表示，根據(jù)供熱條例的規(guī)定嚴(yán)禁私自對(duì)室內(nèi)供熱設(shè)施進(jìn)行改動(dòng)，如確需要改動(dòng)供熱設(shè)施的用戶，居民應(yīng)當(dāng)先到所屬站點(diǎn)進(jìn)行登記，“居民登記后，我們會(huì)提供免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo),避免因自行改動(dòng)暖氣設(shè)施造成漏水事件或影響整個(gè)單元的供熱效果。”孟祥瑞告訴記者。

　　記者了解到，居民發(fā)現(xiàn)家中供熱設(shè)施漏水后，可先關(guān)斷入戶供、回水控制閥門（一般在樓道拐角處），再撥打維修服務(wù)電話。

　　金泉熱力有限公司服務(wù)監(jiān)督電話：87335200；興平熱電有限公司服務(wù)電話：86636616。

　　文/圖 記者 禚佩佩  

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]