?　　半島網4月4日消息 今年清明節期間，高速公路繼續施行7座及7座以下小型客車免費通行政策，伴隨著春季出游熱潮的到來，節日假期期間車流量持續增加。記者從青島市高速公路管理處了解到，沈海高速膠南服務區是車輛從南進入青島地區的第一個服務區，很多司乘人員選擇在此休整后進入青島地區，加油、如廁人員較多。為提升高速公路服務質量，高管處立足服務區現狀，通過升級硬件建設、完善基本服務、提升安全保障、拓展延伸服務、創建文化品牌等手段，加強對高速公路服務區的監管，力保假期高速暢通。

　　

上午11點，在高管處工作人員引導下，出青島方向的車輛有序駛入膠南服務區北區

　　上午11點，記者來到沈海高速膠南服務區。在膠南服務區北區（也就是出青島方向），記者看到大批魯B牌照的私家車駛入膠南服務區，在高管處工作人員的引導下，車輛有序駛入服務區，司乘人員下車經過短暫的如廁、加油等休整之后，車輛又有序駛離服務區，前往日照等方向。“今天從早晨7點到上午11點，預計雙向已經有4000輛車進出膠南服務區。”青島市高速公路管理處黃島分處收費科科長張金國告訴記者。

　　據了解，膠南服務區地理位置較為特殊，南距沈海高速日照服務區75公里、日蘭高速莒縣服務區140公里，是南方地區車輛進入青島地區的第一個服務區，又是出青前往南方地區車輛途經青島地區的最后一個服務區，因此很多司乘人員選擇在此休整后進入青島地區，加油、上衛生間人員較多。張金國說，平時每日進入膠南服務區的車輛在1500-3000臺左右、如廁人數4000人左右，節假日高速免費通行期間，每天進入服務區的車輛平均在7000臺左右，如廁人數平均8000人左右，已遠遠超出服務區原設計能力，“因為如廁人員較多，因此車輛可能需要長時間停留在服務區，對高速公路服務區的保暢工作帶來較大壓力。”

　　為提升高速公路服務質量，優化司乘人員出行環境，打造青島高速服務區新形象，高管處立足膠南服務區現狀，通過升級硬件建設、完善基本服務、提升安全保障、拓展延伸服務、創建文化品牌等手段，加強對高速公路服務區的監管。張金國介紹，膠南服務區通過建設簡易臨時廁所、殘疾人無障礙通道等設施，移植綠地增加停車區域、增配衛生潔具、增設和規范服務標志標牌擺放、提供免費熱水等便民措施，提高人性化服務水平，進一步提升了服務區的基本服務能力。“經過改造，目前膠南服務區南、北兩區的小型客車停車位由過去的120個增加到160個，衛生間數量從過去的96個增加到210個。”張金國介紹，下一步膠南服務區計劃通過PPP模式對整個服務區進行升級改造。

　　記者了解到，為加強膠南服務區節假日期間的督導管理，高管處制定了《2015年“清明”“五一”期間服務區保障工作方案》。每天領導班子成員帶隊到膠南服務區進行現場督導指揮，安排機關工作人員加強督導服務工作，定時巡查服務區環境衛生，對乘客的一些不文明行為進行勸阻，加強車輛疏導工作，規范停車秩序，為司乘人員提供干凈整潔有序的休息環境。此外，發揮青年團員作用，成立青年志愿者服務突擊隊，在膠南服務區設立2個服務臺，每天安排4名青年志愿者值班，答復旅客咨詢、提供臨時幫助，以及輔助做好車輛及人員的疏導等工作。同時，制定了加油站、停車場及超市等方面的應急措施，彌補膠南服務區硬件不足的問題，力保膠南服務區在節日期間平穩有序。

　　高管處特別提醒，節日期間，膠南服務區在9:00-16:00將會出現車輛和客流高峰期，提醒過往司乘人員提前規劃好行駛路線，避開高峰時段；同時注意保護環境衛生，做到文明出行。

　　文/圖 徐圓

　　 [編輯: 董芳]