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我在高檔商場花兩萬多元買了一件紫貂毛棉服,還是品牌服裝,質量肯定沒問題吧?
商場里一款知名品牌背包,我一看就是假的,可以“知假買假”維權嗎?
國際大品牌故意生產“地攤貨”高價售賣,有什么處罰措施嗎?
兩萬多買的報喜鳥旗下的“法蘭詩頓”品牌男裝,三千多一個的意大利品牌皮包,居然都是假貨,一審法院判商家雙倍返還。3·15國際消費者權益保護日之際,知名打假人紀萬昌、消費者葛先生等人向記者舉報了他們從青島、濟南等各大商場買到的國際知名品牌的假貨。原來,不少國際大品牌也開始批量生產工廠版服裝,也就是俗稱的“地攤貨”,以次充好成為行業潛規則。記者了解到,國家陸續出臺法律保護“知假買假”,這些品牌廠家的假冒產品一旦被消費者識別,付出的代價也是巨大的。
兩萬多買件假“紫貂” “這兩件衣服我買了兩年了,到現在還在跟商場交涉呢!”3月14日,記者采訪時,消費者葛先生拿著衣服和相關的鑒定報告告訴記者。2013年1月時,他在香港中路一家高檔商場看好了一件法蘭詩頓品牌的男士棉服,法蘭詩頓品牌是報喜鳥集團旗下的一個知名服裝品牌,吊牌上標注的棉服內膽為紫貂毛,便花費4萬余元購買了2件。過后他專門拿著這些衣服,找了一個懂貂皮的內行朋友去看。朋友表示他購買的衣服并不值這個錢,而內膽貂皮也沒有他想象的這么好,根本不是紫貂毛。
根據朋友的初步判斷,葛先生即刻將購買的兩件棉服全部送檢,經過國家皮革制品質量監督檢查中心檢驗以及國家毛皮質量監督檢驗中心鑒定,該棉服實際毛皮內膽為掃雪毛和黃狼毛,甚至還不如水貂毛值錢。
采訪時,葛先生告訴記者,他的同伴也于2013年在濟南的一家高級商場購買了7件法蘭詩頓男士棉服,貨值96300元,鑒定后同樣也是假冒偽劣。之后他向法院提起了訴訟,一審濟南歷城區法院受理了這一案件,判令被告商場退回全部貨款96300元,并賠償貨款一倍損失96300元。
“知假買假”一審獲賠 “雖說是意大利知名品牌,但出廠時就是假貨!”采訪時,知名打假人士紀萬昌告訴記者,2013年初,他在青島某商場發現了一款源自意大利的知名品牌“卓諾迪1881”背包,標價三千多,他當時就斷定這是“地攤貨”,便一次購買了十個這款皮包。隨后為了檢測真假,紀先生在山東省紡織產品檢測中心進行檢測,檢驗結果為100% 的聚酯纖維,而標牌標識材質為:80% 的聚酯纖維,20% 的氨綸。檢驗結論為樣品標識不符合QB/T13332010《背提包》標準要求,故而評定為不合格。
同時,他也在濟南某商城購買了四個同樣品牌款式的背包,一共支出12204元。最終,經法院判決,被告方某商城退還紀萬昌全部貨款12204元,并賠償12204元,案件受理費410元,檢測費170元,均由被告承擔。
大品牌造假成潛規則? 另據職業打假人紀萬昌介紹,目前在全國多個地方發現假冒的奢侈品牌,許多本可以放心的大型商場也出現賣假貨的行為。一位業內人士向記者透露,現在不少國際大品牌有目的性地生產兩種產品:專柜貨和工廠版,“所謂的工廠版就是我們俗稱的‘地攤貨’,以次充好,仍以正常奢侈品牌的價格售賣。”
據紀萬昌介紹,很多常見的奢侈品牌很多都為假貨。2014年9月1日,他于南京德基廣場以單價14100元購買了阿瑪尼(EMPORIOARMANI)的女包,面料標準應為:90% 牛皮、10%聚亞安酯,經過國家毛皮質量監督檢驗中心檢驗實際為剖層牛皮。同樣,2014年12月14日在南京德基廣場,他以單價8900元購買了西班牙奢侈品牌羅意威(L OEW E)的女士圍巾,毛領標注為:水貂毛皮,經過國家皮革制品質量監督檢驗中心檢驗為貉子毛皮。“2014年6月18日于大慶市松雷購物廣場花278 00元買了一部蘭博基尼手機,標注產地為瑞士,經過國家工信部回復實際產地為中國深圳。”紀萬昌說。
此前,知假買假的行為是依法索賠還是敲詐勒索一直存在爭議。1995年,王海作為“打架第一人”開啟了民間消費打假的時代。2014年3月15日,新的《中華人民共和國消費者權益保護法》和最高人民法院相關司法解釋開始施行。不僅明確確認“知假買假”受法律保護,而且提高了懲罰性賠償的金額,從“退一賠一”到“退一賠三”,同時明確了最低的賠償額度是500元。
品牌造假更應嚴懲 山東文卓律師事務所的張鋼律師介紹,職業打假人在一定程度上保護了消費者的合法權益,客觀上幫助規范了市場經營秩序。但是,職業打假人是一種社會身份,沒有法定的判定標準,往往很難認定。
“消費者對于許多大型品牌信任度高,大品牌造假,對消費者的權益侵害更大,更需要進行嚴懲、狠抓。”對于如何杜絕大商場的假冒奢侈品牌,張律師說:“許多大品牌普通消費者是無法通過肉眼進行辨別,商家需要對商品進行更加嚴格的審查,把好關,做好監督,拒絕賺‘黑心錢’。一旦消費者發現自己合法利益收到損害,通過消費者協會、工商部門進行維權,也可以通過法律程序維權,切不可采取極端方式。”同時,張律師還建議,相關部門也應該加大對生產商和銷售商的“知假造假”處罰,大幅提高處罰額度,這種大額度的行政處罰在國外已經形成管理,而且效果非常明顯,使得商家不敢造假。
文/圖 本報記者姜豪 許乃丹 實習生 徐燕子
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(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]