?
從2000年開始,利群集團等青島本土商超入駐
膠州,到2014年以華潤萬家為代表的大型商場進駐,膠州城區的商超規模不斷擴大,逐漸形成了有區域特色的商圈分布。其中老利群商圈包括了利群膠州商廈、新源廣場、大潤發超市三家商超,隨著商超的扎堆,商超之間的商戰也是愈演愈烈,從最先的老利群一枝獨秀,到后來利群子品牌新源加入,兩商場協同作戰,再到2013年年底大潤發的到來,不僅分流了很大一部分新源和老利群的客戶群,也讓
老商圈的商戰更加激烈。
曾經:
老利群獨領風騷十余年
2000年12月29日利群膠州購物廣場(膠州人習慣稱呼“老利群”)開業,作為第二個在膠州落戶的外來商超,利群膠州購物廣場憑借新穎的購物方式吸引了大量膠州市民。“以前都是金州大廈 、百貨大樓,2000年外來商場的到來給膠州人新的選擇。”在膠州城區生活多年的老市民劉先生回憶,作為第二家開業的商超,老利群一開業,就吸引了諸多膠州市民前來光顧。
隨后,利群的子品牌新源也在老利群對面開業,兩大利群商超的落戶,將這一區域的商業擴容升級,使這塊區域成了膠州當之無愧的第一商圈。“可以說老利群和新源的到來成全了這一區域。”市民孫先生表示,在老利群和新源落戶之前,只有向陽市場吸引膠州市民前來,隨著兩大外來商超的到來,不僅提升了這一區域的商業檔次,老利群和新源也在這十余年間賺得盆滿缽滿。
現狀:
大潤發加入老商圈
2013年年底,大潤發膠州店開業,消費者在老商圈的購物也多了一個選擇,而新開業的大潤發的各種促銷活動也吸引了不少客流來此消費購物。“我們開業剛剛一年,目前還有許多客源需要挖掘。”1月27日,記者在大潤發超市內見到了膠州大潤發商業有限公司的客服經理孫靜,孫靜告訴記者,大潤發作為三家大賣場中的后來者,面臨的挑戰也更多,“現在來看還不錯,我們上周的每日平均客流量達到了9000人每天,這周的數據預計還會有所上漲。”孫靜說。
大潤發的落戶對于普通消費者來說,只是購物又多了一個新的選擇,而對于老利群和新源來說,卻是多了一個“攪局者”。大潤發的開業,讓本就商超密集的老商圈更加“擁擠”,同時也將很大一部分消費者分流。為了拉攏消費者,三大商超在膠州老商圈上演了一幕幕不見硝煙卻異常激烈的商戰。
商戰:
打造特色爭奪消費者
在商場扎堆的情況下,如何在群敵環肆當中拔得頭籌成為消費者的首選,這是許多身處商圈中的大賣場所面臨的頭等大事。面對競爭,新源購物廣場的張總告訴記者,競爭中他們雖然會被分流一些客流,但是因為賣場扎堆,消費者的選擇更多,所以會吸引更多顧客,這就需要賣場打造自身的特色,吸引更多消費者來到商圈,這也是商圈中賣場之間的互惠。
“往年我們搞的新年‘夜宴’活動收入可達400多萬元,今年還不到往年的一半。”新源購物廣場一位銷售人員告訴記者,現在膠州的商場很多,要想有一席之地、留住顧客肯定要多搞活動,但是如何避免同質化的活動,是商家一直在探索的。隨著膠州的商超數量越來越多,相互之間的競爭也越來越激烈。為了吸引顧客、增加營業額,商家們鉚足了勁推出活動,可是難免陷入同質化競爭的漩渦,所以這個春節他們也在積極備戰,想要推出具有自身特色的活動,來贏得更細化的消費者。
探訪:
商家發力,角逐春節戰場
1月27日,記者先后來到了三家賣場,在大潤發,記者發現雖然是周二,在傳統的賣場當中屬于人流量較少的一天,但是還是有許多市民前來購物,旁邊通往地下停車場的車流也一直沒有停息。孫經理告訴記者,大潤發的思路非常明確,就是提供優質廉價的商品,通過這種硬功夫來抓緊消費者的心,從一年的經營效果來看已經取得了不錯的成效,“我們在最近都是超市收銀口全開的,因為客流的確很多。”孫經理說。
“我們最近的客流越來越多,根據往年經驗,在小年前后會達到最高峰。”利群集團膠州商廈有限公司營運處處長封云強告訴記者,利群膠州商廈作為立足膠州十余年的大賣場,一直以來都是膠州人喜聞樂見的購物地點,每年節前都會有許多市民前來置辦年貨,為此利群膠州商廈也準備了各色酒水、禮包等走親訪友必備的貨品,而且除了價格放低,利群膠州商廈還準備了各種檔次的貨品,爭取抓牢各個層次消費者的心。
“我們超市方面的主要任務就是從大潤發往回搶客流。”青島新源購物廣場有限公司的營運處處長戚建華告訴記者,雖然今年的客流量和營業額還是有所增加,但是增長的確明顯放緩了,所以他們目前的重點就是將客流重新拉回到新源。“我們的優勢非常明顯。”戚建華告訴記者,新源購物廣場和利群擁有同一套的物流配送體系,在蔬果和肉品的配送上比大潤發的優勢明顯得多,所以他們有信心,在超市方面同大潤發進行競爭。”
春節是中國人最重要的節日,節前市場在各個行業也幾乎都是最重要的檔期之一,如何抓住賣場們的“賀歲檔”是目前三家賣場最為關心的。“賣場就是這樣,在節前瘋狂一下,然后大家放假過年。”利群膠州商廈的封云強告訴記者。
如何打好春節“賀歲檔”這關鍵的一仗,不僅是各大商超提升營業額的契機,也是各大商超能否過個好年的重要因素,各大商超也是使出了渾身解數。除了常規的年貨大集、年貨一條街,三家超市都推出各自特色吸引消費者,大潤發以超市、童裝等為拳頭產品;利群膠州商廈老牌家電賣場與童裝雙管齊下;膠州新源購物廣場立志做老城區最好的服飾城和膠州最好的珠寶城。在已經開始的春節商戰中,到底是身為傳統強者的老利群和新源能夠恢復自己往日的榮光,還是作為后起之秀的大潤發能夠延續目前的優勢,消費者也將拭目以待。 文/圖 記者 張欣健
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]