?
從2000年開始,利群集團等青島本土商超入駐
膠州,到2014年以華潤萬家為代表的大型商場進駐,膠州城區(qū)的商超規(guī)模不斷擴大,逐漸形成了有區(qū)域特色的商圈分布。其中老利群商圈包括了利群膠州商廈、新源廣場、大潤發(fā)超市三家商超,隨著商超的扎堆,商超之間的商戰(zhàn)也是愈演愈烈,從最先的老利群一枝獨秀,到后來利群子品牌新源加入,兩商場協(xié)同作戰(zhàn),再到2013年年底大潤發(fā)的到來,不僅分流了很大一部分新源和老利群的客戶群,也讓
老商圈的商戰(zhàn)更加激烈。
曾經(jīng):
老利群獨領(lǐng)風騷十余年
2000年12月29日利群膠州購物廣場(膠州人習慣稱呼“老利群”)開業(yè),作為第二個在膠州落戶的外來商超,利群膠州購物廣場憑借新穎的購物方式吸引了大量膠州市民。“以前都是金州大廈 、百貨大樓,2000年外來商場的到來給膠州人新的選擇。”在膠州城區(qū)生活多年的老市民劉先生回憶,作為第二家開業(yè)的商超,老利群一開業(yè),就吸引了諸多膠州市民前來光顧。
隨后,利群的子品牌新源也在老利群對面開業(yè),兩大利群商超的落戶,將這一區(qū)域的商業(yè)擴容升級,使這塊區(qū)域成了膠州當之無愧的第一商圈。“可以說老利群和新源的到來成全了這一區(qū)域。”市民孫先生表示,在老利群和新源落戶之前,只有向陽市場吸引膠州市民前來,隨著兩大外來商超的到來,不僅提升了這一區(qū)域的商業(yè)檔次,老利群和新源也在這十余年間賺得盆滿缽滿。
現(xiàn)狀:
大潤發(fā)加入老商圈
2013年年底,大潤發(fā)膠州店開業(yè),消費者在老商圈的購物也多了一個選擇,而新開業(yè)的大潤發(fā)的各種促銷活動也吸引了不少客流來此消費購物。“我們開業(yè)剛剛一年,目前還有許多客源需要挖掘。”1月27日,記者在大潤發(fā)超市內(nèi)見到了膠州大潤發(fā)商業(yè)有限公司的客服經(jīng)理孫靜,孫靜告訴記者,大潤發(fā)作為三家大賣場中的后來者,面臨的挑戰(zhàn)也更多,“現(xiàn)在來看還不錯,我們上周的每日平均客流量達到了9000人每天,這周的數(shù)據(jù)預計還會有所上漲。”孫靜說。
大潤發(fā)的落戶對于普通消費者來說,只是購物又多了一個新的選擇,而對于老利群和新源來說,卻是多了一個“攪局者”。大潤發(fā)的開業(yè),讓本就商超密集的老商圈更加“擁擠”,同時也將很大一部分消費者分流。為了拉攏消費者,三大商超在膠州老商圈上演了一幕幕不見硝煙卻異常激烈的商戰(zhàn)。
商戰(zhàn):
打造特色爭奪消費者
在商場扎堆的情況下,如何在群敵環(huán)肆當中拔得頭籌成為消費者的首選,這是許多身處商圈中的大賣場所面臨的頭等大事。面對競爭,新源購物廣場的張總告訴記者,競爭中他們雖然會被分流一些客流,但是因為賣場扎堆,消費者的選擇更多,所以會吸引更多顧客,這就需要賣場打造自身的特色,吸引更多消費者來到商圈,這也是商圈中賣場之間的互惠。
“往年我們搞的新年‘夜宴’活動收入可達400多萬元,今年還不到往年的一半。”新源購物廣場一位銷售人員告訴記者,現(xiàn)在膠州的商場很多,要想有一席之地、留住顧客肯定要多搞活動,但是如何避免同質(zhì)化的活動,是商家一直在探索的。隨著膠州的商超數(shù)量越來越多,相互之間的競爭也越來越激烈。為了吸引顧客、增加營業(yè)額,商家們鉚足了勁推出活動,可是難免陷入同質(zhì)化競爭的漩渦,所以這個春節(jié)他們也在積極備戰(zhàn),想要推出具有自身特色的活動,來贏得更細化的消費者。
探訪:
商家發(fā)力,角逐春節(jié)戰(zhàn)場
1月27日,記者先后來到了三家賣場,在大潤發(fā),記者發(fā)現(xiàn)雖然是周二,在傳統(tǒng)的賣場當中屬于人流量較少的一天,但是還是有許多市民前來購物,旁邊通往地下停車場的車流也一直沒有停息。孫經(jīng)理告訴記者,大潤發(fā)的思路非常明確,就是提供優(yōu)質(zhì)廉價的商品,通過這種硬功夫來抓緊消費者的心,從一年的經(jīng)營效果來看已經(jīng)取得了不錯的成效,“我們在最近都是超市收銀口全開的,因為客流的確很多。”孫經(jīng)理說。
“我們最近的客流越來越多,根據(jù)往年經(jīng)驗,在小年前后會達到最高峰。”利群集團膠州商廈有限公司營運處處長封云強告訴記者,利群膠州商廈作為立足膠州十余年的大賣場,一直以來都是膠州人喜聞樂見的購物地點,每年節(jié)前都會有許多市民前來置辦年貨,為此利群膠州商廈也準備了各色酒水、禮包等走親訪友必備的貨品,而且除了價格放低,利群膠州商廈還準備了各種檔次的貨品,爭取抓牢各個層次消費者的心。
“我們超市方面的主要任務就是從大潤發(fā)往回搶客流。”青島新源購物廣場有限公司的營運處處長戚建華告訴記者,雖然今年的客流量和營業(yè)額還是有所增加,但是增長的確明顯放緩了,所以他們目前的重點就是將客流重新拉回到新源。“我們的優(yōu)勢非常明顯。”戚建華告訴記者,新源購物廣場和利群擁有同一套的物流配送體系,在蔬果和肉品的配送上比大潤發(fā)的優(yōu)勢明顯得多,所以他們有信心,在超市方面同大潤發(fā)進行競爭。”
春節(jié)是中國人最重要的節(jié)日,節(jié)前市場在各個行業(yè)也幾乎都是最重要的檔期之一,如何抓住賣場們的“賀歲檔”是目前三家賣場最為關(guān)心的。“賣場就是這樣,在節(jié)前瘋狂一下,然后大家放假過年。”利群膠州商廈的封云強告訴記者。
如何打好春節(jié)“賀歲檔”這關(guān)鍵的一仗,不僅是各大商超提升營業(yè)額的契機,也是各大商超能否過個好年的重要因素,各大商超也是使出了渾身解數(shù)。除了常規(guī)的年貨大集、年貨一條街,三家超市都推出各自特色吸引消費者,大潤發(fā)以超市、童裝等為拳頭產(chǎn)品;利群膠州商廈老牌家電賣場與童裝雙管齊下;膠州新源購物廣場立志做老城區(qū)最好的服飾城和膠州最好的珠寶城。在已經(jīng)開始的春節(jié)商戰(zhàn)中,到底是身為傳統(tǒng)強者的老利群和新源能夠恢復自己往日的榮光,還是作為后起之秀的大潤發(fā)能夠延續(xù)目前的優(yōu)勢,消費者也將拭目以待。 文/圖 記者 張欣健
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜]