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濟(jì)南鐵路局:"被購票"旅客舉報(bào)后可正常購票

2015-01-15 11:14   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  鐵路公安機(jī)關(guān)近日破獲多起利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票案件,不法分子不僅謀取非法利益,還造成部分旅客被購票”、行程沖突而無法正常買票,濟(jì)南鐵路局提醒,旅客可在網(wǎng)絡(luò)、車站指定窗口舉報(bào)后繼續(xù)購票。

  據(jù)濟(jì)南鐵路局客運(yùn)處介紹,旅客網(wǎng)上購票發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用,造成行程沖突(指同一乘車人的乘車時(shí)間出現(xiàn)交叉)不能購票時(shí),可在網(wǎng)絡(luò)上舉報(bào)后繼續(xù)購票,12306網(wǎng)站為旅客網(wǎng)上舉報(bào)設(shè)置了相應(yīng)功能;旅客在車站窗口、代售點(diǎn)、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)等渠道購票時(shí)發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用、行程沖突的,可到就近車站指定窗口舉報(bào)后繼續(xù)購票。

  對于涉嫌冒用他人身份信息購買的車票,鐵路部門將按車票的車次 、座次在車站和列車上進(jìn)行重點(diǎn)查驗(yàn),鐵路公安機(jī)關(guān)將作為重要線索依法處置,并鼓勵(lì)旅客到就近車站派出所,舉報(bào)身份信息被冒用購票的情況。對經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)信息,鐵路部門將鎖定冒用他人身份信息購票的用戶及名下所有車票,對舉報(bào)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  濟(jì)南鐵路部門提醒廣大旅客,依據(jù)實(shí)名制購票乘車原則,從2014年12月26日起售票系統(tǒng)已經(jīng)不再接受行程沖突的購票,如果旅客再次購票時(shí)被提示與前次購票行程沖突,在已購車票辦理改簽或退票后才能重新購票。

  據(jù)新華社

  搶票“撿漏”看準(zhǔn)好時(shí)機(jī)

  1.開售45分鐘后。網(wǎng)上訂票必須在45分鐘之內(nèi)完成全部操作才算預(yù)訂成功,在開售時(shí)間的45分鐘之后,會(huì)有一波未完成付款的票退回到庫中,這時(shí)又是一波搶票好時(shí)機(jī)。

  2.晚上10點(diǎn)至11點(diǎn)。據(jù)鐵路部門統(tǒng)計(jì),晚上這1個(gè)小時(shí)是退票高峰期,白天沒有搶到票的,晚上可以試試。

  3.每個(gè)整點(diǎn)。部分乘客擔(dān)心搶不到票,會(huì)先買一張?jiān)僬f。一旦買到更好的車次,會(huì)將先前買的票退掉。這樣整點(diǎn)時(shí),不論中意的車次放不放票,都可以盯著。

  4.開車前15天。提前15天退票免手續(xù)費(fèi),這也是“撿漏”的好時(shí)機(jī)。退票返回到售票系統(tǒng)內(nèi),這時(shí)多刷刷12306網(wǎng)站,說不定就有機(jī)會(huì)搶到春運(yùn)車票。

(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 張珍珍]

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