? 半島都市報12月26日訊(記者 姜振海) “俺吃完飯就來了,一看前面有40多人在排隊”、“院里停不下車、屋里進不去人,孩子還在外面等著呢,我先來抽號”……12月26日上午10時許,遼陽東路
嶗山區社區衛生服務中心,兩位帶寶寶來打預防針的婦女,在等待的間隙閑聊起來。“168號、168號”,人太多太吵,負責預檢的工作人員拿著話筒大聲叫號,而截止到10:08,第236號家長抽到的號碼顯示,前方有81人在排隊等待。
上午9時許,接種門診大廳內,一位花白頭發的老太太正在跟工作人員交涉,原來剛才小外甥鬧騰得厲害,連喊三遍號沒聽見,她手里抽到的號碼已經隔過去了。好在工作人員比較開明,讓她加了個塞,沒用重新排隊等待。10:03,223號家長前面有77人在等待;10:08,236號家長前方等待的已經有81人……
一位胸牌顯示為“李玉珍”的衛生服務人員,一直站著回答家長的各種提問,還負責接問詢電話,聲音已經嘶啞。而胸牌為“劉靜”的衛生服務人員,不光要幫著登記、拿藥,還要時不時地拿起話筒喊話,現場都忙活得夠嗆。“每周一有100多名孩子來辦新的接種手續,人數增加太快了。”一位工作人員表示。好在八個接種窗口同時開放,打針還比較快。家住西韓新苑的張女士9:30到達現場,大約40分鐘后完成預檢,觀察了半小時后10:40離開。
嶗山區四個街道,一半人口集中在中韓,再加上外來流動人口比較多,社區衛生服務中心工作量很大,嶗山區衛計局的薛女士表示,一些衛生服務人員沒有編制,工作也很苦很累,希望大家多予以理解。據悉,周二至周五的13:30和15:00,是接種人員相對較少的時候。特別需要提醒的是,接種時間截止到16:00,周六、周日的上午也可以接種。
記者下午以家長的名義向嶗山區衛計局反映了這一問題。一小時后,嶗山區社區衛生服務中心考核科的王女士打來電話進行了解釋。她說當天原本預約了300人,實際來了475人,因此排隊會比較多。該衛生服務中心服務人口有28萬,預計明年麥島衛生服務中心啟用疫苗接種后可以分流4萬人,但是壓力仍然很大。
按照規定,疫苗接種需要相關資質。如果能分流到下面的衛生服務站,或者社區醫院,衛生服務中心壓力也能減輕一些,市民也會更加方便,嶗山區社區衛生服務中心負責人表示,而就目前而言,他們能做的只有優化流程、改進服務。
(來源:半島網-半島都市報)