?　　□記者　高曉雷　報道

　　本報濟南訊　12月19日,省旅游局發布通知,確定從現在起至春節前集中開展出境市場文明旅游專項檢查,以維護元旦、春節期間出境旅游高峰節點的旅游市場秩序。同時,省旅游局還出臺了加強文明旅游的“十項措施”、“三項機制”。

　　12月11日,泰國曼谷至南京一國際航班發生了中國游客嚴重不文明行為,暴露出旅行社經營、領隊履責中存在的嚴重問題。根據國家旅游局部署要求,省旅游局決定抓住元旦、春節等節點,組織開展出境市場文明旅游專項檢查,維護旅游市場良好秩序。

　　據了解,專項檢查將以規范出境旅游組團社經營行為為重點,把好旅游合同簽訂關,檢查旅行社與游客簽訂旅游合同時,是否附送文明旅游材料、是否當面向游客講解文明旅游知識；檢查旅行社行前說明會制度落實情況；檢查導游、領隊在旅游行程中是否形成“先知、會管、常提醒”的帶團工作方式；同時,加強領隊資質審核,對領隊人員進行一次普遍檢查；積極推行文明旅游督導員制度。

　　為加強文明旅游,省旅游局還出臺了加強文明旅游的“十項措施”、“三項機制”。“十項措施”中除了明確把好旅游合同簽訂關、堅持開好旅游團隊行前說明會、導游領隊落實一崗雙責、實行文明旅游督導員制度外,還進一步從強化導游領隊文明旅游培訓、加強行業文明旅游自律、抓好文明景區創建工作、加強出境旅游統計工作、搞好文明旅游宣傳工作等方面發力。

　　據悉,我省旅游系統將強化文明旅游的監督檢查機制和獎勵懲處機制,通過明察暗訪、隨機抽查等方式,對違反“十項措施”及產生文明旅游事故的旅行社,將予以警告直至依法暫停或取消其出境游業務資格。

　　 [編輯: 林永麗]