?　　半島網(wǎng)12月2日消息  提起申美玲，市南區(qū)泰州路社區(qū)的居民無不豎起大拇指，這位看起來十分普通的阿姨，在5年的時間里為居民解決大大小小150多件事兒。59歲的泰州路社區(qū)第二黨支部書記申美玲說道，“退休后，參與到社區(qū)的工作，接觸了各種人和事兒，感覺自己能可以幫助更多的人，只要身體允許一定會繼續(xù)干下去?！?br>
　　家在江西路22號的申美玲，從自來水廠退休后，便投入到社區(qū)的工作，支部宣傳、治安巡邏、排查調(diào)解、文明督導都有她忙碌的身影。她為人善良和左鄰右舍結下了深厚友誼。作為泰州路社區(qū)第二片區(qū)支部書記，她對片區(qū)發(fā)生的事，都像對待自家的事樣樣都管，處理問題又公平，大家都很尊敬她，有事兒也愿意找她商量、與她談心……她是社區(qū)的義務調(diào)解員，促成鄰居和睦，家庭和諧。鎮(zhèn)江路103號的居民家庭矛盾突出，80歲的老母親離家搬走，申美玲得知此事馬上到老人家中調(diào)節(jié)，經(jīng)過一周的反復上門勸說，老人心中的結解開了，申美玲主動幫助老人收拾行李搬回家住。江西路97號3單元103戶下水道漏水，與樓上居民產(chǎn)生矛盾，收不齊修理下水道德費用，申美玲到現(xiàn)場了解事情后挨家挨戶游說，經(jīng)過多次的調(diào)節(jié)，終于將事情解決。江西路20號2單元102戶因樓上漏水影響生活，樓上的鄰居拒不承認，雙方都不讓步十分僵持，申美玲上門多次，還被拒之門外，但她不放棄向社區(qū)反映，請專業(yè)人員到現(xiàn)場測試漏水的原因證明了漏雨的源頭2樓的住戶對房間的地面進行修理，兩家握手言和。

　　像這樣的事兒還有很多，為了調(diào)節(jié)糾紛經(jīng)常顧不上吃飯，剛剛做上飯接到居民的電話或者上門找她幫助的人，馬上放下手頭的事兒先為居民解憂。有時晚上出門散步看到申美玲調(diào)解回家的身影，一年內(nèi)協(xié)助社區(qū)調(diào)解了幾十件戶家庭糾紛，使斗氣夫妻盡棄前嫌，和好如初，大家都發(fā)自內(nèi)心的尊敬她。有的時候正在家里做飯接到老人的電話馬上放下手頭的事兒趕到現(xiàn)場解決。

　　“創(chuàng)城”期間，她身體不適，但仍堅持參加志愿服務，勸導行人不要橫過馬路沖紅燈；到小區(qū)周邊網(wǎng)吧督查，禁止未成年人泡吧等。她還幫助和指導新到崗的志愿者盡快熟悉情況，共同做好文明督導工作。她以極其專業(yè)的表現(xiàn)、敬業(yè)的態(tài)度、樂觀的精神得到了大家的認可和尊敬。

　　文/孫貼靜

　　 [編輯: 董芳]