? 日前,國(guó)家質(zhì)檢總局公布了最新一次質(zhì)量抽查公告,抽查結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的兒童玩具、服裝、鞋類(lèi)、背提包和小家電等,合格率只有73.9%。
據(jù)了解,接受抽檢的502批次產(chǎn)品中共有110家企業(yè)生產(chǎn)的131批次產(chǎn)品
不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閑服裝(機(jī)織)、移動(dòng)式插座和室內(nèi)加熱器等7種產(chǎn)品的不合格產(chǎn)品檢出率均在20%以上,其中就包括康佳、容聲、凡客誠(chéng)品等一線知名品牌。
質(zhì)檢總局此次抽檢,采取“神秘買(mǎi)家”方式(工作人員扮成普通顧客),從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、凡客等電商平臺(tái)抽取了359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品。
服裝類(lèi)產(chǎn)品,61批次不合格產(chǎn)品中有43批次“成分含量不實(shí)”。一些羊絨衫明示值都是100% 山羊絨,實(shí)測(cè)只有部分羊毛以及錦綸、粘纖 、兔毛等。
“100元怎么可能買(mǎi)到羊絨衫。”錢(qián)江市場(chǎng)一位經(jīng)營(yíng)羊絨衫多年的店主告訴記者,且不說(shuō)其山羊絨的產(chǎn)量、價(jià)格,還需要加上加工費(fèi)、染色費(fèi)、品牌營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)輸物流,幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”。
“服飾的消費(fèi)基礎(chǔ)大,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),普通買(mǎi)家根本無(wú)法判斷產(chǎn)品的合格與否,所以這個(gè)領(lǐng)域一定是不合格品的重災(zāi)區(qū)。”某淘寶電商說(shuō),特別是在雙十一的節(jié)骨眼上,大家都搶一樣的下單,少有人顧及服飾成分和PH值。
浙江省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,每年“雙十一”期間都是電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的高發(fā)期,各類(lèi)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴都會(huì)有所上升。
“網(wǎng)購(gòu)有兩種方式抵消了買(mǎi)家的戒心:第一,支付寶—直有確認(rèn)商品良好才會(huì)付錢(qián)到商家;第二,遇到不良商品后買(mǎi)家可以給‘差評(píng)’”。浙江君安世紀(jì)律師事務(wù)所梅寧律師說(shuō),這樣就給買(mǎi)家一個(gè)信息:電商產(chǎn)品質(zhì)量值得信任,無(wú)須提防。
事實(shí)上,質(zhì)檢總局的這次抽查就說(shuō)明了問(wèn)題。梅律師覺(jué)得,買(mǎi)家不可能掌握產(chǎn)品的各個(gè)檢測(cè)指標(biāo),所以電商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大責(zé)任。他建議,對(duì)于電商不誠(chéng)信或售次品等問(wèn)題,可以建立和完善征信制度,將不良記錄計(jì)入征信系統(tǒng)。
記者了解到,質(zhì)量部門(mén)目前已經(jīng)督促電商平臺(tái)企業(yè)對(duì)不合格產(chǎn)品采取處置措施,對(duì)于生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的企業(yè),尤其是不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求的,依法責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品。
據(jù)《錢(qián)江晚報(bào)》
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))