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老吳展示自己的"工作記錄"，上面記滿了家電維修信息。

　　在日照街道萃園社區(qū)，有一群“社區(qū)好人”，他們平凡得不起眼，但每個人身上又有耀眼的星點。今年63歲的吳云增，從1998年住進萃園小區(qū)，就免費為附近的居民維修家電，小到電動剃須刀大到空調、液晶彩電，16年來沒收過一分錢服務費。登上“四德榜”的好媳婦畢紀鵑，20年如一日，精心照顧癱瘓在床的婆婆。還有“社區(qū)好鄰居”房美玉，幫鄰居80 多歲的老奶奶洗腳、剪指甲……社區(qū)還開創(chuàng)了“菜單式”服務，把居民的需要設成一道道“菜譜”，居民“點菜”社區(qū)“上”服務。

　　“別人家沒電了，不做飯我也得去修”

　　“別人家沒電了，給我打電話，我就是正做著飯也得去。”吳云增毫不猶豫地說。別看吳云增今年63歲了，他以前可是山東理工大學的大學生，當時學的專業(yè)就是無線電，用他自己的話說，那就是“國家培養(yǎng)了我，我不能讓這一身手藝砸在手里。”從1998年住進萃園小區(qū)，老吳就開始給附近的居民修家電，小到電動剃須刀大到空調、液晶彩電。16年來，他從來沒收過人家一分錢服務費。在吳云增看來，人家給他打電話，就是信任他，“都是街坊鄰居，大家抬頭不見低頭見，舉手之勞，我怎么好意思要人家的錢。”

　　記得有一年正月初九，天都快黑了，他正在家做晚飯。突然接到一個電話，說萃益小區(qū)的一位租客從東北老家回來，但是家里沒電了，不知道咋辦了。老吳一聽，二話沒說騎著摩托車就去了，一直忙活到晚上八九點才弄好。“當時饅頭還在鍋里，他拔下插座就走了。”吳云增的老伴兒笑著說：“我就靠著暖氣片坐著等，他回來的時候，我都睡著了。”

　　據(jù)了解，吳云增的老伴兒患有類風濕關節(jié)炎、股骨頭壞死，從1999年起就沒站起來過。在照顧老伴兒的同時，吳云增自告奮勇做起了附近幾個小區(qū)的“無償電工”。不管誰家跳閘了、電磁爐燒壞了，還是電視機沒臺了，只要給他打個電話，他就會想辦法趕過去修理。

　　記者了解到，現(xiàn)在吳云增就算出門買菜，也隨身帶著測電筆和筆記本，碰上電路故障就去解決。暫時處理不好的，他就記在本子上，抽空再去給人家修。

　　好鄰居好媳婦層出不窮，社區(qū)充滿人情味

　　附近的居民告訴記者，吳師傅手藝高超，就算是從外國進口的家電，出故障了也一樣找他幫忙修。“只要是通電的玩意兒，他都能修。”鄰居張華明笑著說。

　　11月3日下午，記者來到吳云增家，插排、插座、電工鉗隨處可見，就連他臥室的桌子地下也盤放著電線和工具。據(jù)了解，吳云增曾是一家軍工廠的技術廠長，那時候廠里就生產(chǎn)電臺、收音機、投影電視。“電臺我都能修，別說是電視、電腦了，家電都是能看得見、摸得著的。”記者注意到，細心的吳云增還整理了維修記錄，從2008年到現(xiàn)在，已經(jīng)足足有7大本，每一本上門都記得密密麻麻。記者隨手翻開一頁，上面寫道：“2014年1月5日，萃園小區(qū)西頭單元2樓東戶，TCL2195DI型彩電，阻尼二極管擊穿。”老吳說，每修好一家，他就在記錄前面打個對勾，以后再修他心里就有底了，不會像個無頭蒼蠅。

　　除此之外，萃園社區(qū)還有“好媳婦”畢紀鵑，她20多年精心照顧癱瘓在床的婆婆，丈夫也有殘疾，她支撐著整個家庭，但沒有一句怨言。還有“社區(qū)好鄰居”房美玉，幫鄰居80多歲的老奶奶洗腳、剪指甲，十幾年來像親閨女一樣。房美玉每天在自家燒好水 ，然后裝到暖瓶里，送到老奶奶家。平時家里不管是包水餃，還是熬稀飯、下面條，她都不忘給老奶奶送點帶過去。

　　■惠民

　　居民“點菜”社區(qū)“上”服務

　　社區(qū)書記范嬌告訴記者，在日照街道萃園社區(qū)像這樣的居民有很多，正是有了他們，社區(qū)才有了家的溫馨、和諧。此外，萃園社區(qū)將根據(jù)社區(qū)居民的需要及志愿者的特長與時間，為居民實行“菜單式”服務。通過社區(qū)平時的走訪入戶，網(wǎng)格長把平時居民遇到的問題都記錄在民情日記里，然后把不同的需求歸類，針對不同問題進行解決。現(xiàn)在社區(qū)的“菜譜”上有免費上門理發(fā)，給老人過生日、送禮物等，服務對象集中在80歲及80歲以上的老人。

　　此外，為了鼓勵社區(qū)志愿服務，傳遞鄰里互助、最美社區(qū)的正能量，日照市將于近期評選20個“優(yōu)秀社區(qū)志愿者”。評選活動從10月中旬開始，推薦名單和相關材料將于本月20日前，報到市社區(qū)服務中心。“就算沒有評選，社區(qū)的服務也會跟上，對于紅色重點戶，我們每個禮拜至少走訪一次。”范嬌肯定地說。

　　文/圖 記者 陳平平

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]