? 齊魯晚報濟(jì)南10月28日訊(記者 任磊磊)24日晚八點多,家住七里堡的市民李先生和妻子在給孩子洗澡時,新裝才一個月的某品牌
浴霸突然發(fā)生
爆裂。幸好夫妻二人護(hù)在了孩子前面,浴霸的碎片沒有傷到孩子。冬季來臨,浴霸等衛(wèi)浴產(chǎn)品熱銷,專家建議應(yīng)選擇正規(guī)產(chǎn)品,且正確使用以確保安全。
給孩子洗澡時,浴霸突然爆裂 “浴霸剛開了十幾分鐘,就突然爆裂了,真是太嚇人了。”李先生告訴記者,24日,他和妻子一塊給兒子洗澡。浴霸剛開了十幾分鐘,夫妻二人正在給孩子洗澡,浴霸就嘭的一聲,突然發(fā)生爆裂?!爱?dāng)時我和妻子擋在孩子的前面,我們兩人都穿著衣服,浴霸的碎片就掉在我倆的身上,真是太危險了。萬一砸到孩子或者掉進(jìn)眼睛里,那后果不堪設(shè)想?!?br>
雖然沒有造成嚴(yán)重后果,李先生一家人仍然受驚不小。當(dāng)即,李先生就撥通了商家客服人員的電話,并與客服人員約定,第二天上門查看爆裂原因。
李先生表示,這臺浴霸是9月20日在花園路某商場花399元購買的,第二天由該品牌售后人員進(jìn)行了安裝。到10月24日,浴霸裝了才一個月的時間。“這期間,我們也就開了十幾次?!?br>
爆裂原因不明,廠家同意賠償 10月25日,浴霸售后人員趕來,查看了現(xiàn)場情況,但是對于爆炸原因,售后人員稱很難確定?!拔耶?dāng)時跟售后人員商量退貨和賠償事宜,那名售后人員讓我聯(lián)系廠家和商場。”李先生說道?!拔耶?dāng)時提出:第一退貨、第二賠償?!?br>
李先生多次與商場溝通后,商場工作人員回復(fù)他可以給調(diào)、退換貨,但不給賠償?!白詈髲S家和我簽了一個協(xié)議:由我去找質(zhì)量權(quán)威部門檢測,如果屬質(zhì)量問題退貨并賠償399元。檢測費屬產(chǎn)品質(zhì)量問題由廠家承擔(dān)、非質(zhì)量問題由我承擔(dān)?!?br>
記者采訪后,商場和廠家又進(jìn)行了溝通,最終同意了李先生的賠償要求。
專家建議浴霸不能接觸水 浴霸為何會爆炸呢?某品牌浴霸售后人員解釋說,浴霸的燈泡主要是玻璃材質(zhì),浴霸在亮的時候,其表面溫度瞬間達(dá)到150度以上。玻璃表面如果被水濺到,其外殼就會受溫不均,從而發(fā)生爆炸。因此,浴霸在使用時,應(yīng)當(dāng)注意避免讓燈泡接觸水。“洗浴時,最好先打開浴霸再放水;浴霸不能用水噴淋,會引發(fā)電源短路、燈泡爆裂等危險?!?br>
濟(jì)南市消費者協(xié)會工作人員提醒消費者,浴霸應(yīng)遠(yuǎn)離暖氣、供水、燃?xì)獾裙艿?,以免引發(fā)火災(zāi);浴霸不可長時間處于工作狀態(tài)。另外,因浴霸的光源屬強光,兒童不能盯著浴霸時間太久,容易引發(fā)眼睛疾病。
[編輯: 張珍珍]