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由于受海水腐蝕以及周邊供熱用戶增加的影響，今年，青島能源開源熱電有限公司對澳門路858米供熱主管道進行了更換。計劃工期為10月10日到11月5日，更換后的管道可以最多滿足100萬平方米的供熱需求。

　　10月23日上午，市政務服務熱線辦公室組織供熱專題接話活動，市城市管理局副局長孫煒等部門負責人和供熱單位負責人在12345受理現場接聽市民來電。記者從受理現場獲悉，市民來電多反映供熱面積計量、供熱收費退費、老舊管網改造等問題。當天，記者將市民關注的供熱熱點問題拋給孫煒，他也一一進行了解答。

　　記者：青島市供熱18℃的標準是不是太低？

　　孫煒：青島市供熱溫度這個標準，是根據國家整個的設計規范確定的，青島市在2007年修訂供熱標準的時候，改成了不低于18℃。很多居民都反映這個標準不是很高，國家制定這個標準，一方面要滿足居民的需求，另外還要考慮到節能環保、供熱成本等問題。在18℃之上，供熱溫度每提高一度，供熱的成本會增加5%，而供熱成本里面煤炭占到了55% 左右。也就是說煤炭的成本增加了3% 。青島市一個供熱季使用煤炭大概在300余萬噸，如果按照提高1℃增加3% 的成本算的話，青島市要增加10余萬噸的煤炭使用量。這一方面會增加供熱成本，另一方面也會增加污染物的排放。

　　記者：煤炭價格降了，為什么供暖費沒降？

　　孫煒：青島市目前不具備價格調整的條件。青島市現行的供暖費是2008年制定的，從 2008年到現在，青島市物價每年都會對青島市的供熱成本進行審計，在審計的基礎上進行價格監審。從這幾年的監審情況來看，供熱的成本最低的時候是41元，遠遠高于現行收費價格。此前在煤炭價格一直上漲的條件下，青島市的取暖費一直沒有上漲。從去年開始煤炭價格逐步下降，很多居民反映是否可以進行煤炭價格和收費價格的聯動，但是從去年的成本核算來看，現在的成本還是遠高于供熱價格，成本和價格還是倒掛的。當年定價的時候，是考慮到居民的承受能力，政府會給予企業一些補貼。在全省17個地市中，青島市的供熱價格是排倒數第三。現在省里17地市中，也沒有任何一個城市調整供熱價格。

　　記者：為何有的小區申請率不達標也供熱了？

　　孫煒：青島市供熱條例(修訂征求意見稿)》中擬修訂的內容中取消了新建住宅申請用熱戶數須達到總戶數60%的內容。很多居民因此來電，咨詢是否今年就可以申請用熱，實際上這個條例還沒有通過，要等到通過之后才能夠實施。根據相關的法律規定，新建住宅申請用熱戶數必須達到總戶數的60% 才行，但在實際操作中，也存在供熱單位和開發商的協商問題，如果雙方達成一致，也是可以供熱的。開發商可能會補貼一部分供熱成本。

　　延伸

    煤備下設備已調試，供熱準備好了

　　采訪中，有不少市民反映稱供熱單位經常是在中午時分上門測試溫度，中午的時候本身室內溫度就比較高，對供熱單位有利，而對市民不利。對此，市供熱辦的有關負責人表示，市民可以打電話和供熱單位約定好上門測量的時間。在供熱季前十天之內，供熱企業的工作人員必須在五個小時之內上門進行測量，如果在供暖季期間，工作人員必須在兩個小時之內上門測量。

　　記者了解到，類似的服務標準問題是當天來電的重點內容。當天的活動共接聽市民來電59個。與往年同期相比，今年市民反映的供熱相關問題減少了40%。

　　“煤炭儲備方面 ，市區儲備在60萬噸以上，全市儲存100萬噸左右，并且還在不斷地儲備中。”孫煒告訴記者，這些儲存的煤炭可以保證40天的用量，已經達到了全省要求的“30天”的標準。“目前所有的設備都已經進行了維修和調試。現在已經開始供熱試壓 。收費工作也已經全面啟動了，所有服務熱線的服務人員也都全面上崗。”談到目前青島市供熱準備情況，孫煒進行了詳細介紹。目前所有的鍋爐10月底之前都具備點火條件，在供熱方面青島已經充分準備好了。

　　記者 郝園園  

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]