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由于受海水腐蝕以及周邊供熱用戶增加的影響，今年，青島能源開源熱電有限公司對澳門路858米供熱主管道進(jìn)行了更換。計(jì)劃工期為10月10日到11月5日，更換后的管道可以最多滿足100萬平方米的供熱需求。

　　10月23日上午，市政務(wù)服務(wù)熱線辦公室組織供熱專題接話活動，市城市管理局副局長孫煒等部門負(fù)責(zé)人和供熱單位負(fù)責(zé)人在12345受理現(xiàn)場接聽市民來電。記者從受理現(xiàn)場獲悉，市民來電多反映供熱面積計(jì)量、供熱收費(fèi)退費(fèi)、老舊管網(wǎng)改造等問題。當(dāng)天，記者將市民關(guān)注的供熱熱點(diǎn)問題拋給孫煒，他也一一進(jìn)行了解答。

　　記者：青島市供熱18℃的標(biāo)準(zhǔn)是不是太低？

　　孫煒：青島市供熱溫度這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)國家整個(gè)的設(shè)計(jì)規(guī)范確定的，青島市在2007年修訂供熱標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，改成了不低于18℃。很多居民都反映這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是很高，國家制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一方面要滿足居民的需求，另外還要考慮到節(jié)能環(huán)保、供熱成本等問題。在18℃之上，供熱溫度每提高一度，供熱的成本會增加5%，而供熱成本里面煤炭占到了55% 左右。也就是說煤炭的成本增加了3% 。青島市一個(gè)供熱季使用煤炭大概在300余萬噸，如果按照提高1℃增加3% 的成本算的話，青島市要增加10余萬噸的煤炭使用量。這一方面會增加供熱成本，另一方面也會增加污染物的排放。

　　記者：煤炭價(jià)格降了，為什么供暖費(fèi)沒降？

　　孫煒：青島市目前不具備價(jià)格調(diào)整的條件。青島市現(xiàn)行的供暖費(fèi)是2008年制定的，從 2008年到現(xiàn)在，青島市物價(jià)每年都會對青島市的供熱成本進(jìn)行審計(jì)，在審計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)格監(jiān)審。從這幾年的監(jiān)審情況來看，供熱的成本最低的時(shí)候是41元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)行收費(fèi)價(jià)格。此前在煤炭價(jià)格一直上漲的條件下，青島市的取暖費(fèi)一直沒有上漲。從去年開始煤炭價(jià)格逐步下降，很多居民反映是否可以進(jìn)行煤炭價(jià)格和收費(fèi)價(jià)格的聯(lián)動，但是從去年的成本核算來看，現(xiàn)在的成本還是遠(yuǎn)高于供熱價(jià)格，成本和價(jià)格還是倒掛的。當(dāng)年定價(jià)的時(shí)候，是考慮到居民的承受能力，政府會給予企業(yè)一些補(bǔ)貼。在全省17個(gè)地市中，青島市的供熱價(jià)格是排倒數(shù)第三。現(xiàn)在省里17地市中，也沒有任何一個(gè)城市調(diào)整供熱價(jià)格。

　　記者：為何有的小區(qū)申請率不達(dá)標(biāo)也供熱了？

　　孫煒：青島市供熱條例(修訂征求意見稿)》中擬修訂的內(nèi)容中取消了新建住宅申請用熱戶數(shù)須達(dá)到總戶數(shù)60%的內(nèi)容。很多居民因此來電，咨詢是否今年就可以申請用熱，實(shí)際上這個(gè)條例還沒有通過，要等到通過之后才能夠?qū)嵤８鶕?jù)相關(guān)的法律規(guī)定，新建住宅申請用熱戶數(shù)必須達(dá)到總戶數(shù)的60% 才行，但在實(shí)際操作中，也存在供熱單位和開發(fā)商的協(xié)商問題，如果雙方達(dá)成一致，也是可以供熱的。開發(fā)商可能會補(bǔ)貼一部分供熱成本。

　　延伸

    煤備下設(shè)備已調(diào)試，供熱準(zhǔn)備好了

　　采訪中，有不少市民反映稱供熱單位經(jīng)常是在中午時(shí)分上門測試溫度，中午的時(shí)候本身室內(nèi)溫度就比較高，對供熱單位有利，而對市民不利。對此，市供熱辦的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民可以打電話和供熱單位約定好上門測量的時(shí)間。在供熱季前十天之內(nèi)，供熱企業(yè)的工作人員必須在五個(gè)小時(shí)之內(nèi)上門進(jìn)行測量，如果在供暖季期間，工作人員必須在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)上門測量。

　　記者了解到，類似的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)問題是當(dāng)天來電的重點(diǎn)內(nèi)容。當(dāng)天的活動共接聽市民來電59個(gè)。與往年同期相比，今年市民反映的供熱相關(guān)問題減少了40%。

　　“煤炭儲備方面 ，市區(qū)儲備在60萬噸以上，全市儲存100萬噸左右，并且還在不斷地儲備中。”孫煒告訴記者，這些儲存的煤炭可以保證40天的用量，已經(jīng)達(dá)到了全省要求的“30天”的標(biāo)準(zhǔn)。“目前所有的設(shè)備都已經(jīng)進(jìn)行了維修和調(diào)試。現(xiàn)在已經(jīng)開始供熱試壓 。收費(fèi)工作也已經(jīng)全面啟動了，所有服務(wù)熱線的服務(wù)人員也都全面上崗。”談到目前青島市供熱準(zhǔn)備情況，孫煒進(jìn)行了詳細(xì)介紹。目前所有的鍋爐10月底之前都具備點(diǎn)火條件，在供熱方面青島已經(jīng)充分準(zhǔn)備好了。

　　記者 郝園園  

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]