?　　□記者 張春曉 齊靜 報(bào)道

　　本報(bào)濟(jì)南訊 隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,寄遞行業(yè)與千家萬戶產(chǎn)生了密切聯(lián)系,而部分寄遞企業(yè)在分揀寄件時(shí),因拋扔、踩踏等粗暴行為導(dǎo)致寄遞物品損毀,受到消費(fèi)者普遍詬病。近日,山東省法制辦公布《山東省寄遞安全管理辦法(草案征求意見稿)》,明確規(guī)定寄遞企業(yè)在收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的操作規(guī)范,對(duì)于因寄遞企業(yè)拋扔、踩踏、坐壓或者以其他危險(xiǎn)方式造成寄遞物品損毀,最高將被罰款3萬元。

　　省政府法制辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,所稱寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個(gè)人或者單位的活動(dòng),包括收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)。所稱寄遞企業(yè),是指從事信件、包裹、印刷品等物品收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等全部或者部分環(huán)節(jié)活動(dòng)的單位,包括郵政企業(yè)、快遞企業(yè)以及其他相關(guān)企業(yè)等。

　　為了規(guī)范寄遞環(huán)節(jié),征求意見稿對(duì)寄遞企業(yè)收寄物品環(huán)節(jié)做了以下要求:寄件者要如實(shí)填寫寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和聯(lián)系方式以及物品名稱、類別、數(shù)量、重量等；對(duì)信件以外的寄遞物品,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件；對(duì)于不能確定安全性的存疑物品,寄件者須出具相關(guān)部門的安全證明。如果寄件者拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單、拒絕驗(yàn)視或者拒不提供安全證明的,寄遞企業(yè)不予收寄。寄遞企業(yè)在收寄過程中發(fā)現(xiàn)用戶交寄國(guó)家規(guī)定禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。寄遞企業(yè)對(duì)已經(jīng)收寄的寄遞物品,應(yīng)當(dāng)立即停止轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。

　　為了確保寄遞物品投遞安全,征求意見稿規(guī)定,高等院校、集中辦公場(chǎng)所、住宅小區(qū)的物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)為寄遞企業(yè)收寄、投遞物品提供通行和車輛臨時(shí)停放等便利條件。同時(shí),寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞詳情單以及電子信息檔案管理制度,采取必要措施確保信息安全,防止用戶信息泄露、損毀、丟失。對(duì)于未建立寄遞詳情單或者相應(yīng)電子信息檔案管理制度的企業(yè),由郵政管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；逾期未改正的,處二千元以上一萬元以下的罰款。

　　未按規(guī)定保管或者銷毀寄遞詳情的,由郵政管理機(jī)構(gòu)處五千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上三萬元以下罰款。寄遞企業(yè)若拋扔、踩踏、坐壓或者以其他危險(xiǎn)方式造成寄遞物品損毀；因突發(fā)事件造成服務(wù)阻斷或者暫停經(jīng)營(yíng)活動(dòng),寄遞企業(yè)未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行先期處置；因經(jīng)營(yíng)糾紛造成寄遞物品滯留、積壓,加盟人、被加盟人未及時(shí)協(xié)調(diào)處理,導(dǎo)致寄遞物品延誤、丟失、損毀,將由郵政管理機(jī)構(gòu)處一萬元以上三萬元以下的罰款。

　　此外,征求意見稿明確提出,若私自開拆、隱匿、毀棄或者非法扣留、扣查他人寄遞物品；以圍堵、攔截、聚眾鬧事等形式,擾亂寄遞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所正常秩序；非法攔截、強(qiáng)登、扒乘寄遞物品運(yùn)輸車輛；盜竊、冒領(lǐng)、倒賣寄遞物品；有上述行為之一,尚不構(gòu)成犯罪的,將由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。

[編輯: 林永麗]