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化妝品過敏,究竟是自身原因還是與化妝品有關?如果與化妝品有關,該找誰投訴?日前,青島
西海岸新區的三處化妝品
不良反應監測點設立,以后遇到使用化妝品后出現的皮膚問題,可以到這三處“哨點”咨詢或投訴。
城市信報記者從
青島西海岸新區食藥監部門了解到,青島西海岸新區食藥監建立了三個化妝品不良反應監測哨點,分別在原黃島區人民醫院皮膚科 、原開發區第一人民醫院皮膚科和青島明月愛熙化妝品有限公司。所說的化妝品不良反應監測不僅僅指的是劣質產品,更多的是對正規產品引起的過敏進行監測,不過到目前為止,各個監測哨點接到的投訴尚不算多 。
據悉,化妝品不良反應監測哨點由食品藥品監管部門管理,在市藥品不良反應監測中心的指導下開展監測工作 。負責承擔本單位接受就診或咨詢的化妝品不良反應案例的調查、信息的收集,并定期報送監測機構,及時報告重大群體性化妝品不良反應;協助監管部門承擔化妝品安全性評價;配合監管部門和監測機構開展化妝品不良反應宣傳培訓等。青島西海岸新區的消費者如果在使用化妝品的過程中出現過敏等不良反應,可到不良反應監測點醫院皮膚科就診、咨詢。一旦監測到重大化妝品不良事件,該哨點將在24小時內向上級監測中心報告,并迅速組織調查,采取緊急控制措施。
食藥監部門的工作人員介紹,對于化妝品造成的皮膚問題,更多的是由于用錯了化妝品所致,尤其是對一些男士來說。工作人員說,如果在使用化妝品期間出現問題,市民可以到監測點或者撥打12331投訴或舉報,但是對于化妝品質量的鑒定就需要到青島市的食藥部門,按照化妝品的相應標準對該品類的產品進行檢測,“如果某一種化妝品的各項指標檢驗合格,就可能是由于市民本身的皮膚問題導致過敏等問題。”
“在購買化妝品的時候,不少人認為某些化妝品存在治療方面的效果。”工作人員告訴記者,其實這是一種誤解。13日上午,青島西海岸新區的王女士來到原開發區第一人民醫院皮膚科檢查。她就是為了能夠好好地保養自己的皮膚,剛剛購買了部分化妝品,總共花了一百元左右,可就在使用以后 ,臉上又紅又腫,懷疑是皮膚過敏后到醫院進行檢查。原開發區第一人民醫院皮膚科的李醫生告訴記者,王女士應該是得了接觸性皮炎,在進行診斷治療的同時還開具了相應的證明,方便王女士找到銷售化妝品的店家退貨。
記者 劉金震
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 張珍珍]