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"訴苦"游客素質(zhì)不如加強(qiáng)防護(hù)措施

2014-10-05 08:03   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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  文/于立生

  “十一”長假,儼然成了部分國民素質(zhì)的“試金石”。

  近日,北京天壇擁有600年歷史的漢白玉石雕遭游客攀爬踩踏,不少游客向石雕扔錢幣和撫摸雕文以圖“吉利”。向漢白玉石雕扔錢幣以圖“吉利”,應(yīng)是民俗。如果扔的是紙幣或還無妨,但扔硬幣、攀爬踩踏、隨意撫摸則可能造成文物毀損。此外,深圳錦繡中華民俗村景區(qū)的5萬個陶瓷小人大量丟失,被游客拔走,今年初,景區(qū)無奈重新修補,僅仿布達(dá)拉宮一處微縮景觀就補充了4000多個,但依然有游客“手指頭發(fā)癢”。

  北京、深圳兩地發(fā)生的部分游客不文明行為,所暴露的是這些游客的公德心缺失,而就根本而言,則在于權(quán)利意識淡薄。懂得尊重、維護(hù)自身權(quán)益,和懂得尊重維護(hù)他者權(quán)益,是相輔相成的。只有權(quán)利意識強(qiáng)了,才不至于隨意突破邊界,行為失范,因一己之私欲,去給他者造成權(quán)益損害。

  對于這部分游客有損文物或藝術(shù)品、有失公德的不文明行為,當(dāng)然應(yīng)予譴責(zé),但譴責(zé)也只是一個方面而已。畢竟,人的素質(zhì)提升有一個潛移默化的長期過程,譴責(zé)未必能夠收到一時實效。去年10月1日起實施的《旅游法》規(guī)定:“旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德……愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范?!睂Υ?,景區(qū)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)施的建設(shè)、管理,以便對游客的不文明行為進(jìn)行錄像取證,如果游客的不文明行為造成明顯的物品毀損,則果斷索賠、維權(quán)?!安晃拿鳌庇写鷥r,那些“發(fā)癢的手腳”自會“收斂”許多。

  深圳市錦繡中華民俗村景區(qū)5萬個陶瓷小人被游客“順手牽羊”,拔得精光,實在匪夷所思。且不說游客素質(zhì)之低下,被毀損的陶瓷小人面廣量大,景區(qū)為何沒能做到防微杜漸或亡羊補牢,而是聽任游客一拔再拔?這其實也暴露出景區(qū)自身的管理問題。畢竟,人的素質(zhì)有三六九等是個客觀現(xiàn)實,景區(qū)應(yīng)該提前布局,強(qiáng)化安全防護(hù)措施,對于文物或藝術(shù)品,根據(jù)具體情況,該加防護(hù)欄的加防護(hù)欄,該上玻璃罩的上玻璃罩。事先疏于防范,事后一味訴苦游客“素質(zhì)低下”,又何濟(jì)于事呢?

  只有從法律和技術(shù)的角度入手,才便于遏制部分游客的不文明行為,并間接促進(jìn)這部分游客素質(zhì)的提升。

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(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 林永麗]

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