半島網9月3日消息 9月3日,青島市
出租車服務管理信息系統建設進入第二輪設備安裝測試階段。本輪測試將安裝90臺設備,測試工作計劃持續一個月的時間,在測試達到預期目標后,將進入正式安裝階段,2014年計劃安裝5000臺,到2015年底市區全部出租車都將安裝新型車載智能終端。
90輛出租車試點智能終端
9月3日上午,記者來到青島市質監局計量所,工作人員正在緊鑼密鼓地為試點的出租車安裝新型車載智能終端。記者看到與之前相比,新裝好的出租車“空車”指示燈從外面看更明顯,而內側是一個顯示屏,駕駛員上車后要先打卡,相關的車牌號、姓名、服務單位、簽到時間、等級評定等信息將在顯示屏上顯示。乘客下車后可根據駕駛員的服務質量進行“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”的評價。
有關車輛和駕駛員的信息將顯示在顯示屏上
“新裝的顯示屏將代替現有的紙質的出租車服務資格證?!鼻鄭u市運管局城市公交客運管理處任鳳磊科長介紹,本次安裝的車載智能終端具有定位監控、電召服務、司機信息顯示、車輛調度、數據采集、電子支付、無線通信、警示提醒、錄音管理、廣角拍照、服務評價等功能,除具備上述功能以外,還可以根據行業或市場的需要不斷增加新的功能,并通過無線進行遠程自動升級。本輪測試將安裝90臺設備,測試工作計劃持續一個月的時間,在測試達到預期目標后,將進入正式安裝階段,2014年計劃安裝5000臺,到2015年底市區全部出租車都將安裝新型車載智能終端。
據了解,作為交通運輸部第二批城市出租汽車服務管理信息系統建設試點城市,為切實做好系統建設工作,確保正式安裝開始前系統各項功能和設備的正常穩定工作,青島市運管局與建設運營方青島廣電無線傳媒集團有限公司在第一輪測試達到預期目標的基礎上開始了第二輪全功能測試,主要包括對監控指揮系統、數據資源系統、駕駛員電子IC卡的發放管理系統、電召服務系統等相關軟件的運行情況,車載智能終端各設備的工作運轉情況,無線數據傳送等。通過本輪測試繼續查找系統存在的問題,排除隱患,總結經驗,為正式安裝奠定基礎。
城市出租汽車服務管理信息系統建設,主要是通過每輛出租車安裝的智能車載服務終端,以信息技術為手段實現信息實時傳遞和智能調度,可實現電召、報警、運營分析、滿意度測評、信息發布等多項功能。此項工程建成后,將實現市區出租車輛車載設備的全面覆蓋,實現對100%營運數據(含位置、營收、服務評價、刷卡數據等)的采集和入庫,支持對行業運行狀態的全面掌控;大幅提高出租車投訴認定與處理率;提高特殊時期(重大活動、春運、黃金周等)的應急調度水平;爭取實現出租汽車電召的全覆蓋。
文/圖
徐圓 [編輯: 董芳]