兒童游樂卡、美容卡、VIP會員卡……一卡在手,的確方便了“有卡一族”的生活。但并不是所有的卡都能帶來實惠,有些甚至會變成消費陷阱,一旦商戶倒閉,消費者的錢財就很難找回。為此,有關律師提醒,勿貪便宜、謹慎辦卡、理智消費。

　　卡有“兩面三刀”?

　　辦卡容易退卡難

　　12日,臨沂市民殷先生向記者反映,去年,他在百麗廣場5樓的茱迪糖果世界給孩子購買了一張兒童游樂卡,卡沒刷幾次,就發現此店已倒閉,而卡里還有700余元無處退還。

　　“辦卡時說充300元送500元,充600元送1000元,我就辦了一張,想周末帶孩子來玩?！币笙壬f。去年,他曾接收到會員信息,稱茱迪糖果世界因裝修停業一個月。但至今,這家室內兒童樂園仍未開業。百麗廣場工作人員告知,目前他們正在與茱迪糖果世界打官司。

　　12日,記者來到百麗廣場得知,茱迪糖果世界已停業近一年。當日下午,經過本報記者和工商部門共同協調,茱迪糖果世界同意自當天起通知所有持卡顧客退卡內剩余資金,殷先生也于13日收到了退款。

　　殷先生很幸運,收到了退款。而市民張女士就沒這個運氣了。4月27日,張女士團購了一張圣諦美容院的護理美容卡,覺得效果不錯,便又花380元訂購了一張能用18次的美容卡,此后消費了3次。

　　7月6日,張女士打電話預約想做第4次美容,卻被告知美容院要裝修停業整頓一個月。8月初,她再次撥打美容院的電話卻無人接聽。前幾天,張女士發現該美容院已大門緊鎖,而美容院負責人也已失去聯系。

　　“店關門了,我也無法消費,而退款又找不到人。”張女士對這次辦卡有些后悔。

　　卡從哪里來?

　　商家為拉攏、穩定客源而發

　　近年來,“預付卡”、“會員卡”等一類商家優惠卡,在餐飲、娛樂、美容等多行業廣為流行,同時,“辦卡容易退卡難”的案例也屢見不鮮,但仍有不少市民熱衷于辦卡。

　　13日,市民李先生向記者展示了他的錢夾,里面足足有10多張卡,還有10余張卡存在另一個專用的卡包里。市民劉女士也稱,由于經常會光顧美容院、美發店、洗車店、按摩店等,她至少辦了20張卡,為了方便使用,劉女士都會把這些卡裝進卡包,以防丟失帶來不便。

　　“辦理充值卡可以享受新品的9折優惠,部分商品可以享受5折優惠?！痹谑袇^一家孕嬰店,一位女士正在辦理會員卡,“以后還會經常過來,現在充值還能享受優惠,過些天不一定能遇到這么好的機會。”

　　記者走訪了市區幾家商戶看到,有商戶門口打出了現在辦卡享受“買一贈一”優惠。部分商家表示通過辦理預付卡能有效拉攏客戶,穩定客戶資源,便于資金回籠。當記者問及辦理這個預付卡是否符合行業規定時,工作人員表示并不知情。

　　你手里的卡合規嗎?

　　預付卡需到商務主管部門備案

　　臨沂市商務局市場秩序科崔科長告訴記者,并不是所有的商家都能辦預付卡,預付卡的發放需要依據《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》。

　　該《辦法》規定,集團發卡企業和品牌發卡企業、規模企業以及其他企業,應向其工商登記注冊地商務主管部門備案,確定商業銀行賬戶,并簽訂資金存管協議。

　　該《辦法》還規定,主營業務為零售業、住宿和餐飲業的發卡企業,預收資金余額不得超過其上一會計年度主營業務收入的40%,記名卡不得設有效期,不記名卡有效期不得少于3年；對超過有效期尚有資金余額的不記名卡應提供激活、換卡等服務。發卡企業在終止兌付未到期單用途卡之前30日,應在備案機關指定的媒體上公示,并為購卡者免費退卡。

　　如何不上卡的當?

　　律師告誡應謹慎辦卡,莫貪便宜

　　“消費者辦理這種提前交款性質的會員卡,從法律上講卡內的金額屬于預付款,一旦消費者在消費過程出現問題,商家應該向消費者返還卡內的全部剩余款。如果出現卡不能用的情況,消費者可直接向店主協商退款,如果協商退款不成,那么消費者可以到法院提請訴訟。如果出現無法聯系到店家的情況,那么消費者可到工商部門進行投訴?！鄙綎|品眾元律師事務所律師王自豪建議說。

　　“小型店鋪發行的代金卡實際上都是違法無效的,對于這些店面發行的會員卡,消費者最好不要貪圖小便宜,以免因店家跑路等因素造成不必要的經濟損失?！鄙綎|衛宣事務所律師宋金遠進一步提醒說。

　　見習記者　趙紅欣　李墨

　　 [編輯: 李敏娜]