曹女士的手續(xù)費(fèi)單據(jù)。

　　“不是8月1日養(yǎng)老金異地取款免收手續(xù)費(fèi)嗎？怎么還是被扣了手續(xù)費(fèi)？”8月5日，在萊西居住8年的蘭州市民曹女士拿著取款小票和收據(jù)很不能理解：自今年8月1日起，養(yǎng)老金異地取款前2筆(每筆不超過2500元，含2500元)的同一銀行異地取現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)，而她取了2200元被扣了5元的手續(xù)費(fèi)。記者采訪了解到，銀行收取曹女士的手續(xù)費(fèi)是轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，如果曹女士直接提取養(yǎng)老金是不會收手續(xù)費(fèi)的。

　　>>>事件

　　異地取養(yǎng)老金被收費(fèi)了

　　隨著在外地常駐人口的增加，異地領(lǐng)取養(yǎng)老金收取手續(xù)費(fèi)一直是離退休人員反映最強(qiáng)烈的問題，離退休人員均認(rèn)為異地取款很不方便。8月5日上午，記者來到萊西市雍景園曹女士的家中，據(jù)曹女士介紹，她和老伴今年都70歲，當(dāng)看到養(yǎng)老金異地取現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)的消息后，已經(jīng)在萊西居住8年的她和老伴都有點(diǎn)小激動，8月1日上午，抱著試一試的心態(tài)，她帶著老伴的養(yǎng)老金存折到煙臺路的一家銀行轉(zhuǎn)賬提取了2200元現(xiàn)金，可還是被扣取了5元的手續(xù)費(fèi)。

　　曹女士不禁納了悶，不是說8月1日養(yǎng)老金異地取款免收手續(xù)費(fèi)嗎？怎么還是被扣了手續(xù)費(fèi)？也許5塊錢對現(xiàn)在年輕人來說不算什么，但對于那些執(zhí)著地保持著節(jié)約的價值觀和生活習(xí)慣的老年人來說，5塊錢的手續(xù)費(fèi)著實有些舍不得?！耙郧皼]有免收規(guī)定時，收取手續(xù)費(fèi)這是應(yīng)該的，但現(xiàn)在有了規(guī)定怎么還扣錢呢？”曹女士對此很不能理解。

　　>>>原因

　　被扣5元是轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)

　　就曹女士的遭遇，記者采訪了收取曹女士手續(xù)費(fèi)的銀行，據(jù)該銀行的工作人員介紹，曹女士的養(yǎng)老金異地取款銀行是免收手續(xù)費(fèi)的，完全是按照規(guī)章制度辦事，至于曹女士被扣除的5元手續(xù)費(fèi)是轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。

　　銀行的工作人員介紹說，曹女士被收取的5元手續(xù)費(fèi)是轉(zhuǎn)賬所致，如曹女士直接提取養(yǎng)老金并不會被收取手續(xù)費(fèi)。“8月1日起，離退休人員個人基本養(yǎng)老金賬戶每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的部分免收本行異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，而前2筆中每筆超過2500元的部分，以及第3筆之后的金額可收本行異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)?！惫ぷ魅藛T表示，從8月1日開始，異地轉(zhuǎn)賬2000元以下收取2元手續(xù)費(fèi)，2000元至5000元收取5元手續(xù)費(fèi)。曹女士的5元手續(xù)費(fèi)為異地轉(zhuǎn)賬所致，銀行并未收取養(yǎng)老金異地取款的手續(xù)費(fèi)。

　　>>>市民

　　為省錢多花冤枉錢

　　記者聯(lián)系曹女士得知，在8月1日當(dāng)天，曹女士將異地養(yǎng)老金轉(zhuǎn)賬至本地存折中后提出?！霸谌R西居住了8年，每月提取養(yǎng)老金2200元，每次都被收取1%的手續(xù)費(fèi)，為了省下手續(xù)費(fèi)，在去年辦理了一張本地銀行卡，轉(zhuǎn)賬每次收取11元。”曹女士告訴記者，這樣能便宜一點(diǎn)，年紀(jì)都大了，原本以為這樣提錢也可以不收取手續(xù)費(fèi)。

　　隨即，記者將銀行的解釋告知了曹女士，“這樣說就明白了，真沒考慮到那5元是轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)?！辈芘勘硎?，以后提取養(yǎng)老金就直接提取了，再不通過轉(zhuǎn)賬了，也希望銀行能多為老人考慮，遇見這樣的問題能詳細(xì)說明，規(guī)避這原本可以不扣除的5元轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。

　　>>>銀行

　　養(yǎng)老金異地取款免收手續(xù)費(fèi)

　　記者就養(yǎng)老金異地取現(xiàn)的問題咨詢了多家銀行，得到的回答均一致：8月1日起養(yǎng)老金異地取款免收手續(xù)費(fèi)。

　　在煙臺路上一處中國建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)里，該行工作人員明確表示，從8月1日起，基本養(yǎng)老金本行異地取現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)，只要市民辦理養(yǎng)老金的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與銀行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶，可以享受免收每月前2筆不超過2500元(含)的本行異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，“不管在柜臺還是ATM 機(jī)上辦理此業(yè)務(wù)，只要符合規(guī)定，都免收手續(xù)費(fèi)”。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行的客服人員告訴記者，社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與銀行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶可以享受免收每月前2筆不超過2500元(含)的本行異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，“只支持銀行卡異地取款，存折不支持跨省取款”。

　　中國工商銀行的客服人員表示，從8月1日起符合規(guī)定的養(yǎng)老金異地取現(xiàn)業(yè)務(wù)不收取手續(xù)費(fèi)。

　　中國銀行客服人員介紹說，只要是符合規(guī)定，市民攜帶身份證和銀行卡或存折辦理就可以免收手續(xù)費(fèi)。

　　同時，各銀行的工作人員還提醒市民，別把信用卡設(shè)置為養(yǎng)老金賬戶，那樣不可以免除手續(xù)費(fèi)。建議這部分市民到當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)或參保單位提交新的養(yǎng)老金賬戶號碼 ，進(jìn)行更替。

　　文/圖 記者 遲凱

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）