“今天早上打了個出租車去機場,問題可多了。”7月1日上午,市民魏女士撥打本報熱線80889088反映說。據魏女士介紹,她預約了一輛早上5點半的出租車,從眼科醫院去機場,到達目的地打印發票,一看是120多元。
“因為我之前打車,一樣的路線,也就是80多元。我要看單子看看多少公里,他就說那你給我100,還說自己是12塊錢的車。因為我之前是用滴滴打車約的別的車,那輛車來不及趕過來,才讓這個車過來的。并且我約的是5點半,但這個車5點就到了,還讓我給他等30分鐘的打表費 。這也讓我很生氣。”魏女士告訴記者。拿著發票,她又發現了問題,發票上的信息不全,沒有車號,沒有證號,沒有電話,連日期都是錯的。“信息要么錯,要么沒,誰還敢信?我懷疑這發票都是假的。”經過一番討價還價,最終司機要了魏女士90塊錢車費。記者看到,發票字跡印刷清晰,但大部分數據都不準,特別是電話對應的一欄,居然是10個下劃線。
但這些都不是最可氣的,最令魏女士無法忍受而要投訴的,是司機對乘客安全的漠視。“司機把一個大屏手機固定在中控臺上,上面播放的是電視劇,這司機一邊開車,一邊撇頭看,看得高興了,還能笑出來,一路上看了2集。”
記者將魏女士的遭遇,反映給了出租車所屬的華青出租車公司,客服中心的王經理記錄了情況,表示馬上調查處理。當天下午,車輛所屬的華青出租車公司十二分公司的楊經理給記者做了回復,解釋了情況。“魯UT×××8是豪華出租車,12元起步,按照行駛路線計算的話,加上叫車費,120多元的路費是合理的,而且最終結合實際情況,司機還是收了90元。至于發票,是打印得不好,墨色錯位,但不是假的,如果乘客需要,我們可以提供其他發票。”楊經理說:“司機開車
看電視的行為,是公司肯定不允許的,這個需要跟乘客核實,一旦確認,將會嚴肅處理,停運教育。”記者 丁一
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 朱貴濤]