6月26日，李女士撥打本報熱線83961002反映，為了讓身材更加勻稱窈窕，她到美容院做
按摩減肥，沒想到按摩過后腰、
腿疼痛，難以站立，隨后到醫(yī)院就醫(yī)。李女士認(rèn)為所受損傷系按摩所致，醫(yī)療費(fèi)應(yīng)由美容院承擔(dān)，但美容院老板陳女士認(rèn)為李女士的傷情與美容院按摩行為不存在因果關(guān)系。
李女士<<<做完按摩完后腰腿疼痛
6月26日，記者來到位于
萊西市中沙村李女士的家中，此時李女士正在床上休養(yǎng)。據(jù)李女士介紹，6月23日下午1點20分 ，她到位于文化東路的一家美容院做了30分鐘按摩減肥，躺下休息了一段時間后，感覺腰部有疼痛感。由于是第一次做按摩，以為是正常現(xiàn)象，沒當(dāng)回事，下午3點8分離開美容院。
“兩個多小時后，腰部和腿部疼得厲害，很難站立。”李女士告訴記者，然后讓家人驅(qū)車到美容院說明情況，與美容院老板一起去了醫(yī)院。李女士告訴記者，開始的住院費(fèi)用是美容院出的，但后續(xù)費(fèi)用美容院拒絕交納。“我的家人一共和美容院協(xié)商了2次 ，都沒有結(jié)果。”李女士說，剛?cè)メt(yī)院時右腿沒有知覺 ，現(xiàn)在好點了但一直還在疼。“李女士的丈夫任先生告訴記者，李女士主要受的傷害是壓迫神經(jīng)，導(dǎo)致右腿發(fā)麻無知覺，醫(yī)生建議臥床休息兩個月。李女士告訴記者，她的傷情是按摩完導(dǎo)致的，她認(rèn)為所受損傷系按摩所致，醫(yī)療費(fèi)應(yīng)由美容院承擔(dān)。
美容院<<<傷情與按摩不存在關(guān)系
記者在電話中對美容院老板陳女士進(jìn)行了采訪。陳女士說，李女士23日下午確實在他們店做過按摩。“離開的時候還是好好的。”陳女士說，店里的監(jiān)控都可以證明，“下午6點多李女士再次來到店里，說是肌肉有點拉傷，感覺沒什么知覺了，要求店里送往醫(yī)院進(jìn)行治療。”
“到醫(yī)院后，我們付了2000元錢的治療費(fèi)用，但這不是墊付，而是李女士做減肥按摩時交了1500元，再加上我們本著為顧客著想的想法添的500元。”陳女士說，后來她也去醫(yī)院看過李女士，但對于李女士要求的醫(yī)療費(fèi)用由美容院承擔(dān)，她不能接受。“因為當(dāng)時離開店的時候還是好好的，離開店3個小時后來店里說我們按摩出問題了，可誰知道在這3個小時里發(fā)生了什么呢？”陳女士說，對于李女士說的是因為按摩導(dǎo)致的肌肉拉傷和沒有知覺，她難以接受。
醫(yī)生<<<無法鑒定因啥受傷
記者在萊西市人民醫(yī)院見到了當(dāng)天接診李女士的值班醫(yī)生，據(jù)他介紹，當(dāng)時在急診室按壓李女士背部，李女士喊疼，初步估計是腰椎間盤突出，后來送到外科由許醫(yī)生負(fù)責(zé)。據(jù)許醫(yī)生介紹，他診斷李女士患有腰椎間盤突出癥。“由于腰椎間盤突出可能壓迫到腿部神經(jīng)，引起腿部發(fā)麻現(xiàn)象，第二天打上針、吃上藥就不麻了，只是個臨時癥狀。”許醫(yī)生介紹，李女士的病情主要以休息為主。
“至于是因為什么情況導(dǎo)致的傷情，這個沒有辦法鑒定。”許醫(yī)生說，“診斷不出到底是因什么引起的，我們只是為患者治病。”
律師<<<
可到相關(guān)部門鑒定，雙方按責(zé)任比擔(dān)責(zé)
記者就此事采訪了山東瀚生律師事務(wù)所的張文慶律師，據(jù)他介紹，如果出現(xiàn)這樣的糾紛，還是有客觀公正的解決方法的。“作為消費(fèi)者，首先應(yīng)當(dāng)提供在美容院進(jìn)行過消費(fèi)的事實證據(jù)，也就是消費(fèi)證明。”張文慶律師介紹，其次，消費(fèi)者還要保存醫(yī)院的部分病歷和證據(jù)，雖然病歷中證明了消費(fèi)者有腰椎間盤突出癥的病情，但并不能證明傷情與按摩行為是否存在因果關(guān)系。
張文慶律師表示，需要有專門的法醫(yī)鑒定機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者傷情與美容院按摩行為是否存在因果關(guān)系的鑒定，司法廳和司法鑒定所都可以做這樣的鑒定。
“最后，通過法醫(yī)的鑒定結(jié)論，因果關(guān)系所占的比例數(shù) ，就是美容院應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，這就是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。假設(shè)占了50%，消費(fèi)者自身體質(zhì)有問題，就要相互承擔(dān)50% 比例數(shù)的責(zé)任。”張文慶律師介紹，美容院也可以出這方面的鑒定，也可以共同委托司法鑒定所給予因果關(guān)系鑒定，這樣就比較客觀公正。文/圖 記者 遲凱
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]
