家住青島的羅先生6月13日寄了一箱
櫻桃給江蘇的好友,說(shuō)好三天能到,但直到20日才有快遞員將櫻桃送過(guò)去,這時(shí)候櫻桃早已經(jīng)開始流水了,羅先生的好友只能選擇拒收。羅先生提及,這箱櫻桃花了自己將近二百元,還專門買了泡沫箱包裝,快遞費(fèi)五十元,最后還是沒能好好送到朋友手中。
“我是6月13日快遞的,當(dāng)時(shí)還問(wèn)了問(wèn)快遞員,幾天能到江蘇,快遞員說(shuō)最多三天就能到了,櫻桃包裝好沒事的。”在市南區(qū)工作的羅先生告訴記者,他一位好友在江蘇,由于當(dāng)?shù)夭怀霎a(chǎn)櫻桃,稍微好點(diǎn)的櫻桃就貴得離譜,“我就說(shuō)我?guī)退I一箱寄過(guò)去。”
之后羅先生轉(zhuǎn)了幾家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),花182元買了十幾斤櫻桃,又花十幾塊錢買了個(gè)大的泡沫箱,“到了圓通那,我擔(dān)心半路磕壞了,又讓多包了幾層塑料膜,最后具體重量忘了,但快遞費(fèi)是50塊錢。”
將這箱櫻桃寄出三天之后,羅先生給江蘇南通的朋友打電話,卻得知仍沒有收到櫻桃。“我開始以為可能會(huì)晚個(gè)一天半天的,影響不大,但直到6月18日,還是沒收到,我就聯(lián)系青島這邊幫我寄快遞的網(wǎng)點(diǎn),讓他們幫著問(wèn)問(wèn)江蘇那邊,怎么還沒送到。他們告訴我說(shuō),櫻桃運(yùn)送江蘇南通后已經(jīng)向外滲水了,沒法送,就給我放在那兒了。”說(shuō)到這里,羅先生就有些氣憤了。
他拿出快遞單子,說(shuō)起來(lái),“讓我不能理解的是,你發(fā)現(xiàn)流水了,就放在那不送了,要是我不問(wèn),他們那邊說(shuō)不定就這么放著了。”
記者根據(jù)羅先生的快遞單號(hào),在圓通速遞官網(wǎng)上查詢了快遞狀態(tài),顯示6月13日晚上從青島發(fā)出,6月15日凌晨就到了“南通轉(zhuǎn)運(yùn)中心公司”,但到了6月17日才到達(dá)江蘇省南通市公司,然后顯示“失敗簽收”。
事后記者聯(lián)系到圓通速遞幫著羅先生寄櫻桃的快遞員,他說(shuō)起來(lái),“南通那邊反饋是收到快遞的時(shí)候已經(jīng)向外滲水了,沒法派送,所以一直沒送。”
22日下午,記者從羅先生處得到消息,圓通速遞的快遞員聯(lián)系到了他,愿意賠償他的損失。羅先生告訴記者,“那快遞員也不容易,小伙子跟我說(shuō),因?yàn)榭爝f的水果經(jīng)常會(huì)跌壞,而且高溫天容易變質(zhì),稍微耽誤幾天就出問(wèn)題,現(xiàn)在規(guī)定下面快遞點(diǎn)禁止收水果,避免出現(xiàn)一些糾紛。”
文/圖 記者 劉金德
(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 朱貴濤]