近日，本市將開始逐步統一換領市內三區及嶗山區 、城陽區、黃島區企業退休人員的社會保障卡。換領期間，尚未領到新版社會保障卡的市民，原醫保卡不受影響，可繼續使用。換領新版社會保障卡是免費的。另外，市人社局還為企業退休人員制定了一份完備的新版社保卡換領流程 ，遇到啥不懂的，可以撥打養老金代發銀行客服電話進行咨詢或預約時間辦理，遇到搞不定的問題，還可撥打12345市政服務熱線進行咨詢。

    六區企退人員開始換領新社保卡

    市社保局工作人員介紹說，本市從去年底開始全面換領新版社會保障卡，目前市內三區及嶗山區 、城陽區 、黃島區在職人員的社會保障卡基本制作完畢，正在發放過程中。近日 ，本市將啟動六區企業退休人員的社會保障卡換領工作，之前使用的勞動和社會保障卡(磁條醫保卡)將統一換領成新版社會保障卡(IC芯片卡)。

    記者了解到，受市社會保險事業局委托，本市企業退休人員的社會保障卡換領工作由養老金代發銀行承辦，具體由養老金代發銀行的各服務網點，免費為退休人員辦理新版社會保障卡的信息登記、采集、核對和換領服務工作。其中，工商銀行青島市分行承擔著40余萬名退休人員的社會保障卡的換領任務，凡是在工商銀行領取養老金的退休人員，可以就近到工商銀行任一網點辦理新版社會保障卡換領登記手續。

    新版社保卡需激活賬戶設置密碼

    記者了解到，為了方便持卡人順利使用新版社會保障卡，市社保局隨卡配發了一份《社會保障卡使用指南》，持卡人可按照《使用指南》說明，初步了解和正確使用社會保障卡。持卡人領到社會保障卡后，應及時辦理賬戶激活手續并設置密碼。社保賬戶激活時，原勞動和社會保障卡(醫保卡)上的卡金有余額的，將自動轉入到本人新卡社保賬戶中，老卡自動注銷廢止。

    為了方便持卡人便捷使用，社保賬戶的密碼只在醫療保險定點藥店買藥時需要輸入密碼，密碼驗證后，才可進行刷卡交易結算，這主要是為了防止社會保障卡不慎丟失后，卡金被惡意盜刷；而在定點醫院和社區就診看病時，則不需要輸入密碼，由系統直接進行身份識別。如果社保賬戶的密碼忘了或需要進行修改的，持卡人本人可以攜帶本人有效身份證件到發卡銀行任一網點進行密碼重置或修改；如果記得原密碼，只是需要變更社保賬戶密碼的，也可就近到定點藥店的POS機上進行修改。

    新卡有金融功能，配發專用對賬折

    記者了解到，根據社會保障卡功能設計，新版社會保障卡加載了金融功能，為方便退休人員及時了解社會保障卡金融賬戶資金流轉情況，市社保局還會同發卡銀行專門定制了“青島市社會保障卡金融賬戶對賬折”，持卡人在激活社會保障卡賬戶時可自愿領取“對賬折”。“對賬折”能打印社會保障卡金融賬戶資金交易流水賬目，以方便持卡人查詢核對賬戶余額并記錄每筆資金的進出情況。但“對賬折”不能辦理賬戶資金存取款業務。

    市社保局工作人員提醒廣大退休人員，在新版社會保障卡換領期間，沒有領到新版社會保障卡或未辦理社會保障卡激活手續的，其原來的勞動和社會保障卡(原磁條醫保卡)仍可以繼續正常使用，退休人員可合理安排時間辦理換領手續，避免集中排隊等候。另外，關于新版社會保障卡換領事宜，可提前撥打養老金代發銀行客服電話進行咨詢或預約時間辦理。辦卡過程中如遇到問題，可撥打12345市政服務熱線進行咨詢。

    退休人員新版社保卡換領流程

    以工商銀行為例，具體工作流程如下：

    一、2014年1月1日前辦理退休手續且享受城鎮職工醫療保險待遇的退休人員 ，攜帶本人的二代居民身份證等有效身份證件就近到工商銀行營業網點辦理新版社會保障卡換領登記手續。工作人員將認真核對個人信息，并按以下情況一次性告知申領人員。

    1、如果申領人員的個人信息(姓名、身份證號碼、照片)與公安部門二代居民身份證信息一致，且社會保障卡卡片已經制作好的，申領人員可自行約定并登記領卡的網點和領卡時間。

    2、如果申領人員的個人信息(姓名、身份證號碼、照片)與公安部門二代居民身份證信息不一致的 ，申領人員應持本人二代居民身份證等有效證件到參保所在地的社會保險經辦機構辦理個人基本信息更正手續，再就近到工商銀行任一網點辦理換領登記手續。

    3、如果申領人員沒有辦理二代居民身份證，本人應及時到公安戶政部門辦理二代居民身份證，再就近到工商銀行任一網點辦理換領登記手續。

    4、如果申領人員的個人信息(姓名、身份證號碼、照片)與公安部門二代居民身份證信息一致，但沒有個人照片信息的 ，申領人可約定就近到工商銀行照片信息采集網點采集個人照片信息，并辦理換領登記手續。

    二、2014年1月1日以后辦理退休手續且享受城鎮職工醫療保險待遇的退休人員，直接攜帶本人的二代身份證等有效身份證件就近到工商銀行營業網點辦理新版社會保障卡換領手續。個人信息與公安身份一致的，30個工作日后可到約定的領卡網點領卡。

    三、因嚴重老、弱、病、殘或其他特殊原因，退休人員本人無法辦理的，可撥打工商銀行客服電話95588進行咨詢，或就近到工商銀行服務網點柜面進行預約上門辦理或約定辦理方式，工商銀行各網點將主動幫助辦理完成所需業務。

    四、異地安置退休人員不能現場辦理換領登記手續的，可撥打工商銀行客服電話95588進行咨詢。

    另外，企業退休人員如在其他養老金代發銀行辦理新版社會保障卡換領手續，與上述工作流程基本一致。 記者 郝春梅 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]