半島網(wǎng)6月4日消息  黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，為貫徹落實(shí)市委“五項(xiàng)整治”行動部署，圍繞市南區(qū)委“一嚴(yán)二聯(lián)三改”活動主題和開展“三查三深化”活動，香港中路街道辦啟動了“包片區(qū)、幫到家”大走訪大排查活動，建立聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機(jī)制，接地氣、全覆蓋，通過堅(jiān)持重心下沉，真情連接民心，拓寬群眾訴求反應(yīng)渠道，搭建起聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的“快速路”、“直通車”。

　　街道設(shè)民情聯(lián)絡(luò)員

　　據(jù)介紹，香港中路街道辦建立了民情聯(lián)絡(luò)員工作制度，將轄區(qū)所有居民樓院劃分為49個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)由一名街道機(jī)關(guān)工作人員擔(dān)任民情聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)組織片區(qū)內(nèi)樓組長、社區(qū)黨員、熱心居民和物業(yè)公司人員等組成信息員隊(duì)伍，發(fā)揮他們與群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢，隨時(shí)收集上報(bào)社情民意，暢通居民訴求反映渠道。

　　社區(qū)第一書記擔(dān)任本社區(qū)聯(lián)絡(luò)組長，對本社區(qū)聯(lián)絡(luò)員搜集到的問題和意見建議每周一匯總、每周一上報(bào)，對能夠馬上解決的問題立即解決，對于復(fù)雜一時(shí)無法解決的問題提交黨工委會每周一研究，確保問題得到妥善解決。

　　每周至少巡視片區(qū)一次

　　香港中路街道辦嚴(yán)格落實(shí)“三走訪、三聯(lián)系、三幫扶”的工作要求，民情聯(lián)絡(luò)員每周對片區(qū)走訪巡視不少于1次、每次時(shí)間不少于2小時(shí)；在舉辦西太平洋海軍論壇、APEC會議期間，每天堅(jiān)持巡視；每月走訪內(nèi)片區(qū)內(nèi)的居民或單位不少于4家；不定期與社區(qū)工作人員一起走訪慰問弱勢群體或遭遇困難和變故的家庭、老黨員等；重點(diǎn)時(shí)期加大走訪頻度和數(shù)量。與片區(qū)信息員保持日常聯(lián)系，對片區(qū)出現(xiàn)的困難家庭隨時(shí)幫扶；與對口的困難群體定期聯(lián)系，結(jié)對幫扶；特殊時(shí)期與重點(diǎn)人隨時(shí)聯(lián)系、及時(shí)幫扶，做到入戶、聯(lián)戶，排查重點(diǎn)問題、重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)事項(xiàng)，做到走訪排查全覆蓋。

　　活動啟動以來，民情聯(lián)絡(luò)員已走訪單位和業(yè)戶200余家、居民近700戶。

　　民情聯(lián)絡(luò)員已答復(fù)解決40余件問題

　　通過走訪，聯(lián)絡(luò)員對所包片區(qū)情況做到“三清楚、三掌握”，即：清楚片區(qū)內(nèi)的基本情況、清楚片區(qū)居民和單位的基本情況、清楚片區(qū)積極分子和老年人情況；掌握片區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，掌握片區(qū)特殊人群和重點(diǎn)人員情況，掌握片區(qū)社情動態(tài)。通過走訪居民，實(shí)現(xiàn)與群眾的真心交流、真情溝通，做好重點(diǎn)人員的情緒化解，廣泛宣傳黨和政府的政策，全面及時(shí)掌握了解社情民意，并幫助群眾積極協(xié)調(diào)解決問題，搭建連接居民的“暖心橋”。

　　截至目前，民情聯(lián)絡(luò)員直接征求居民各類具體問題和意見建議100余條，已答復(fù)和解決問題40余件。特別是針對群眾反映比較集中的體育設(shè)施不足和損壞問題、小區(qū)缺株少綠、樹木修剪、防盜門維修、垃圾清運(yùn)等問題成立專項(xiàng)問題解決小組，對轄區(qū)體育設(shè)施、綠化、防盜門等情況進(jìn)行統(tǒng)一排查摸底、逐一分工解決。

　　文/孫貼靜

　　 [編輯: 董芳]